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编 号 NFYZD-MZBGS-03-2021 版 本 3
制度名称 专家、专科门诊工作制度 总页码 2
适用范围 门诊 修订日期 2021-06-30
制定部门 门诊办公室 生效日期 2021-07-22
1、目的：
为满足患者不同的医疗服务需求， 进一步加强门诊管理， 并从制度上规范专
家门诊医师的医疗行为，特制订制度
2、参考文件：
《关于印发浙江省医院门诊管理暂行办法的通知》 ( 浙卫发 [2009]110 号)
3、内容：
3.1 出专家门诊的医师应为临床科室的正、副主任医师，专科门诊应为高年
资的主治医师，由医师本人提出申请，科主任同意、医务科批准后，获得门诊的
准入资格，门办统一安排门诊。
3.2 专家、专科出诊人员应根据医院安排的固定时间定期出诊。逢出诊日应
预先安排好病区查房等其他工作，保证准时出诊，不得无故迟到，早退，脱岗。
不得无故停诊。
3.3 如有特殊情况（出差、开会、会诊、休假等） ，必须严格执行提前三天
请假制度（填写停换诊申请表） ，经科主任同意后报门诊办公室审批办理，并做
好专家、 专科门诊的停诊公告。 因不可抗力无法按规定提前请假者， 应安排同级
别、同水平专家替诊。
3.4 一年内发现三次不请假而随意停诊者，退出专家、专科门诊。
3.5 实行首诊负责制，对病人要认真诊治，耐心解释。认真书写门诊病历、
处方、检查申请单等。
3.6 专家门诊人员有责任指导门诊年轻医师，帮助解决疑难病症。
3.7 尊重病人意愿，切实做到由病人自行选择普通号，专家、专科门诊号，
各级人员不得诱导。
3.8 保证门诊的质量，对专家门诊实行资格否决制。对医疗技术水平进行定
期考核，对发生医疗事故或经常不能保证门诊时间及脱岗遭病人投诉者， 均取消
其专家门诊资格。
3.9 专家门诊实行限号服务，以保证专家门诊诊治质量。
3.10 外聘专家参照《浙江省医师多点执业管理办法》执行。
3.11 医务科负责专家资质准入，门诊办公室负责具体办理和专家门诊的日
常管理工作。
历次修订时间： 2005 年 08 月、 2012 年 07 月
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