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车用尿素加注八步法
1、引车到位。车辆进站时,现场员工引导车辆进入尿素加注位置。
2、问候顾客。车辆停稳,加油员主动上前,问候顾客,提醒顾客熄灭发
动机,询问和确认顾客所需品种、数量和结算方式。
3、开尿素箱盖。征询顾客同意后,帮助开启尿素箱盖。
4 、准备工作。打开吨装方桶下总阀门,加注枪上 reset 按键归零,并提
示顾客加注机已回零。
5、加注尿素。加注枪插入尿素箱内,打开加注机体开关,捏动加注枪,
并关注加注枪数量。
6、盖尿素箱盖。尿素加注结束后,加油员主动为顾客盖好尿素箱盖,关
闭加注机机体电源,并关闭吨装方桶下方总阀门。
7、结算货款。
8、引车出站。加油员精神饱满、面带微笑、礼貌引导车辆出站。
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