北京航空航天大学组织行为学.pptx

ORGANIZATION BEHAVIOR;第二章 个体行为根底;§2-1 人性假设;§2-1 人性假设;§2-1 人性假设;§2-2 影响个体行为的因素;;2、性别 男性：更具有进取心，更高的成就预期 　 女性：更乐于遵从权威 — 但有充分的研究证据说明：在工作绩效上，男女性 之间无明显差异 3、婚姻状态 已婚员工出勤率更高，流动率更低 — 更具责任感 — 是因为结婚意味着责任感增加 or 有责任感的人更倾向于结婚？ 　;4、经历 没有充分的证据说明：资历越长，生产率越高。但资历长者一般缺勤率、流动率均较低。 频繁跳槽是“坏〞还是“好〞？ 5、宗教信仰 会影响人的德行、态度、责任心、忠诚度。 我国的“政治面貌〞 　;动机形成的根本要素 1、态度 —— 个体对??和事物的一种看法，一种心理行为倾向。“好/恶〞 态度有时与行为不一致： ? “你常常不得不做一些你不愿意做的事情〞 ? “阳奉阴违〞 2、价值观 —— 个体对人和事物的一种价值评判。“好/坏〞、“正确/错误〞、 “可取/不可取〞 “是否有意义、有价值？〞 从下面的陈述中，你能看出态度与价值观的区别吗？ ? “我敬重老师，但我不愿意当老师。〞 ? “我不喜欢张，因为他歧视少数民族。〞;动机形成的根本要素 3、需要 —— 个体对人、事物及某些心理感受的获取欲望。 动机来源于需求，但需求并不都能引发动机。 4、目标 —— 行为者期望通过行为所到达的某种状态。 目标可以由他人设定，但必须使当事人乐于接受并视作为自己的目标才能影响其动机。 5、信心 —— 一种相信行为成功的信念。 “不正确〞的信念：“盲目自信〞、“自以为是〞、“妄自菲薄〞 ; 人们的行动是以他们对现实的知觉为根底，而不是以现实本身为根底。;感知 —— 作用于感觉器官的客观事物在人们大脑中的反映。 影响感知的因素 ;感知过程 一、感知选择 —— 下意识的“感知对象〞选择过程 “每个人只注意那些能引起他注意的事物！〞 影响感知选择的因素： 外部因素 — 大小、强度、比照、活动程度、重复性、新颖性、熟悉程度 内部因素 — 知识、经验、欲望、兴趣、灵感 ;二、感知组织 — 人们将事物〔及环境〕的刺激归类为可以认识的各种模式的过程 感知组织的两种方式：“感知归类〞、“感知定式〞 1、感知归类 —— 利用连续性、拼合性、接近性或相似性原理将感官刺激组织成 为有意义的感知模式 ? 连续性 — 将感知对象看着是连续不变的。“老眼光〞 ? 拼合性 — “以偏概全〞 ? 接近性 — “近朱者赤〞 　 联想 ? 相似性 — 易把相似的东西看作一共同体;2、感知定式 — 以思维定式去感知事物 ? 定型偏见 — 仅仅根据感知对象所属的范畴及类别去判断其品质。 ? 光环效应 — 仅仅根据对感知对象某些方面的〔好/坏〕印象去判断 他的其他方面的情况。 〔也称“晕轮效应〞〕 — “第一印象很重要〞 ? 以己度人 — 将自己的感觉、倾向或动机投射到你对别人的判 断中。