公人力资源管理第讲公HR战略管理.pptx

第二讲 公共部门人力资源战略管理2.1 公共部门人力资源战略管理的性质2.2 公共部门人力资源战略分析2.3 公共部门人力资源战略规划2.4 公共部门人力资源战略实施2.1 公共部门人力资源战略管理的性质什么是战略？什么事战略管理？请思考：战略与战术有什么共性与区别？日本侵华进攻广东地区战略地图企业战略地图特种部队手势战术手册防爆部队盾牌战术请思考： DOTA和英雄联盟类对战游戏中有何管理思维，尤其是战略管理思维与战术管理思维？ 浙江大学、中科大举办了电子竞技大赛，电子竞技纳入了国家体育竞赛序列中，它是否真的一无是处？为何未成年人容易形成网瘾？电子竞技值得推广么？或者说适合在高校成规制的举办电子竞技竞赛么？2.1 公共部门人力资源战略管理的性质管理学中战略是与组织使命、愿景相关联的长期开展预期，它确定了组织的长期目标、资源分配和资源配置有限次序及其活动程序。战略管理是为了适应环境变化，谋求长期可持续开展能力，组织有意识地通过对内外部环境的分析和判断，而对其目标及开展方向进行规划、实施、控制和评价的行动过程。2.1 公共部门人力资源战略管理的性质战略管理的目的是使管理人员在把握时机、识别时机与威胁的前提下，能够明确组织使命、愿景和价值观，以此来指导员工行为，适应环境的变化。战略管理的功能是 1明确方向 2开展组织核心优势 3加强管理确定性 4辅助团队建设 5推动组织变革2.1 公共部门人力资源战略管理的性质战略管理与人力资源管理的联系确定HR问题确定HR战略使雇员期望与战略一致组织设计共享成功确定战略需要评价绩效战略人员配置使雇员能够创造好绩效能力开发开发有效的管理者HR职能部门的管理2.1 公共部门人力资源战略管理的性质战略性人力资源管理的特征： 1 HRM的出发点是组织的战略决策议程——重视为什么做和如何做而不是做什么 2 以组织战略目标为导向 3 更关注员工开展与绩效产出水平 4 战略性HRM是一个适应内外部环境并不断变革的过程2.1 公共部门人力资源战略管理的性质人力资源战略管理对公共部门的价值： 1 使公共部门在认识管理事务中更为理性——满足组织外部需求，即公众需求 2 是公共部门HRM的新方向 3 使公共部门与时俱进，可持续长期开展——培训与开发被重视 4 突出了公职人员核心能力，表达了其重要地位——满足了公务员自我实现人的价值需求 5 是公共部门组织变革的动力公务员离职是否就有公共部门战略HRM不到位的原因？2.1 公共部门人力资源战略管理的性质公共部门人力资源战略管理的任务： 1 认清现状，界定问题 2 HRM战略分析，明确HRM面临的环境特征 3 制定方案，明确目标，找出工作着力点 4 实施方案 5 监控实施进程与评估成果，形成反响管理学中在面临一个问题时的解决程序、逻辑、方法HR战略管理的具体内容2.2 公共部门人力资源战略分析人力资源战略管理整体过程与根本要素环境利益相关者期望RH现状与能力HR战略问题2.2 公共部门人力资源战略分析公共部门RH战略分析是发现组织现状与理想状态间的距离差距，寻求公众对组织产品或效劳的期望，以便组织针对问题定位未来的开展方向。未来前景T+1理想的未来前景期望状态未来分析差距变化分析组织进行环境评价的两种方式今天现状状态T2.2公共部门人力资源战略分析公共部门人力资源战略分析根本思路 理性战略设计学派 战略认知过程学派战略设计学派战略方案学派战略定位学派企业家学派认知学派学习学派权力学派文化学派环境学派结构学派2.2公共部门人力资源战略分析公共部门人力资源战略分析根本思路 理性战略设计学派 战略认知过程学派组织人员理性的局限性环境变化复杂性全面分析的不可能性领导智慧/团队学习/妥协均产生战略决策战略方案是企业文化的表达组织人员充分理性外部环境可控理性分析战略可行战略是深思熟虑的意识战略有最高领导决策产生实质是理性人假设的认知差异，决策理论2.2公共部门人力资源战略分析各个部门HR战略分析工具： 利益相关者分析、SWOT分析、产品定位分析、平衡积分卡...... 它们均属于理性战略设计学派的分析方法而多属性决策、不确定决策问题、模糊数学、计算机仿真、〔累积〕前景问题〔20**年诺贝尔奖〕等属将人视为非完全理性人而进行的决策分析，在战略管理中对应战略认知学派，感兴趣的同学可以课后自学。2.2公共部门人力资源战略分析SWOT分析 S优势 W劣势 O时机 T威胁S12 列出优势3W12 列出劣势3O12 列出机会3SO战略发挥优势利用机会WO战略利用机会克服劣势T12 列出威胁3ST战略利用优势规避威胁WT战略减少劣势规避威胁2.2公共部门人力资源战略分析 影响公共部门HR战略形成的因素：人口政治法律经济文化技术组织国际2.2公共部门人