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沟通与协调能力心得体会
知识经济新时代,沟通协调能力已经成为 21 世纪人才
竞争的重要素质之一。下面是 XX 收集的沟通与协调能力心
得体会,欢迎大家参考 !
沟通与协调能力心得体会
所谓沟通协调,就是通过信息、理想、情感等手段,使
组织和个体之间步调一致地完成目标任务。由于工作相对单
一,工作跨度不大,加上与相关部门横向联系较少,造成了
一些基层领导干部沟通协调能力偏弱。因此,提高沟通协调
能力,是提高干部综合素质的内容之一。
提高干部的沟通协调能力的方法和途经很多,需要在平
时的学习和工作中不断积累。主要可以通过以下途经获得:
一是加强理论学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理
论、 “三个代表”重要思想和科学发展观,用理论知识武装
头脑,指导实践,在实践中总结经验,增长才干。二是熟练
掌握政策法规。灵活运用法律法规赋予的职责,用足政策,
发挥“组织协调”的职能优势,增强沟通协调的力度。三是
努力增强人格魅力。加强党性修养,树立科学的世界观、人
生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,以积极进
取,求真务实的人格魅力增强凝聚力,促进沟通协调能力的
提高。四是多看一些外交谈判的影像、文字资料,掌握和积
累一些基本的社交礼仪、谈判技巧。五是参加一些政府部门
或行业协会组织的联谊活动。六是灵活运用各种工作平台。
利用与当地政府、各职能部门和下级政府之间工作联系紧密
的优势,提高沟通协调能力。提高沟通协调能力,主要是提
高以下几方面的能力。
( 一) 增强与新闻媒体的沟通协调能力,营造和谐舆论氛
围
一是加强对新闻媒体的关注度。有意识地跟踪新闻媒体
关注的热点,掌握新闻媒体报道的动向,分析判断新闻媒体
的需要,及时、主动地提供正确的信息。二是利用主流媒体
扩大宣传。发挥党报党刊、电台、电视台等主流媒体的宣传
推广作用,加大对外宣传的力度,把部门宣传什么同人民群
众需要了解什么,自己想说什么同群众乐于接受什么结合起
来,正面回应社会的关切、新闻媒体的关注和人民群众的关
心。三是充分发挥互联网的作用。全面介绍职责,已经取得
的成绩,目前正在做什么,将要做些什么 ; 宣传政策法规。
( 二) 增强与当地党委政府的沟通协调能力,拓宽事业的
发展空间
一是围绕社会主义建设的大局、构建社会主义和谐社会
的大局、全面建设小康社会的大局,把工作融入到当地党委
政府的中心工作中,成为有机的组成部分,共同促进、共同
发展,为当地党委政府出谋献策,分忧解难,使工作在当地
有为、有位。二是认真完成当地党委、政府安排的党群、计
划生育、安全生产等相关工作,配合人大、政协视察调研,
切实为政府分忧。三是建立向当地党委、人大、政府、政协
汇报的制度, 争取地方领导对重大政策事项、 重大建设项目、
重大工作举措的支持,多向地方领导请示、汇报,使领导了
解工作的重要意义。四是在基础建设中加强与政府的联系,
及时将存在的困难和问题向当地政府汇报,取得当地政府在
立项、土地、资金等方面的重视和支持。
( 三) 增强与相关职能部门的沟通协调能力,构建齐抓共
管的格局
一是发挥领导的“助手”作用。调研、起草、出台当地
规范性文件,提出举措和方法,为政府出主意、想办法。二
是发挥政府的 “抓手”作用。组织职能部门, 采取联合执法、
综合执法、专项执法等手段,开展专项整治活动。三是发挥
部门的“帮手”作用。及时为各职能部门提供监管信息,对
各部门遇到的困难和问题, 及时向政府反映, 争取妥善解决,
赢得部门的配合和支持。
沟通与协调能力心得体会
沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同
级、下级等各种关系,使其减少摩擦,能够调动各方面的工
作积极性的能力。一个优秀的管理者,要想做到下级安心、
上级放心、同级热心、内外齐心,必须要有良好的沟通协调
能力。习近平同志在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时
讲到“做实际工作,情商很重要” ,充分表明
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