北京影响力创意型人力资源.pptx

  1. 1、本文档共138页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
;主 讲 高 竞 (Anita Gao) 女士 亚太人力资源协会会员 国际职业培训师行业协会(IPTS) 特约撰稿人/认证讲师 香格里拉酒店管理集团认证培训官 影响力教育训练集团PMBA高级讲师 北京大学高级经理人研修班特聘讲师 南京大学工商管理学院MBA班讲师 曾任宏图三胞连锁企业人力资源总监;;;高绩效团队的PERFORM特征;;2021年度人力资源管理工作规划〔范例〕;2021年度公司的人力资源工作思路可概括为“一个中心,两个根本点〞。 一个中心:确定2021年为“管理年〞,标准企业内部管理,强化思路引导执行。 两个根本点: 1.以培训拉动内部管理 2.以绩效考核确保业绩提升;人力资源管理;三、分模块工作思路阐述;2.育人 建立根底培训→岗位培训→管理培训三级体系 认证第一批企业内训师〔10人左右〕 分批、分期开展“员工职业生涯规划〞工作 把管理培训做到“制度化、常规化、专题化〞;3.用人 引入绩效考核机制,以“销售经理〞为试点; 以一年为试验期,依据岗位来设定KPA领域与KPI指标; 调整现有的薪酬结构,深化鼓励效用,以拉动企业整体绩效。 ;4.留人 让企业文化形象化、具体化、生动化 媒体/载体:公告栏、万朋网、员工活动〔卡拉OK比赛、演讲比赛、辩论比赛、创意空间评比等〕 员工关系管理的具体实施: a.生日会/生日短信 b. 效劳年限奖 c.“家庭日〞〔family day〕/亲子活动 d.“优秀员工〞评选;四、工作重点——培训;2.培训制度确实立: 全员培训制度 岗位培训制度:“培训日〞、责任人、培训时数 驻外销售人员定期回总部受训制度 管理人员提升性培训制度 3.培训工作流程的梳理: 岗位培训〔OJT〕工作流程 公司内训工作流程 外训申请工作流程 培训内部管理工作流程;4.“储藏管理干部〞培养方案 5.企业内训师认证方案 6.“请进来,走出去〞活动: 请1-2名知名企业或软件业高管到公司做管理及营销内训 带着公司高管及销售精英到知名软件业参观、交流 参加外部培训机构的优秀管理课程 参加“中国培训论坛〞:2021.4杭州 7.“职业生涯规划〞工具的引入:orientation 职业定向;五、工作难点——绩效考核;工 作 流 程;六、年度工作方案推进表;;备注:“内训〞为请讲师来公司做培训,“外训〞为参加外部培训机构公开课程;其他培训课程由人力资源部组织执行。;表2 2021年度绩效考核工作推进表;七、工作业绩表达;八、工作经验总结;;;技术 + 方法 + 工具;Part One: 行为表现和面试相结合;小练习: 如果你在面试销售员时要求他把过去的销售情况讲一讲, 他说: “我实际上是我们当时那个区最好的销售之一, 我卖出去的产品都多于别人好几倍, 而且我特别擅长处理困难问题, 事实证明我是当时那个区里最好的销售. 〞 你认为从这个人的答复里听没听出来他关于过去的行为? 如果你是面试官, 你会怎么来发问?;STAR方法;如何看人不走眼“事实〞?“谎话〞?;非主语的表现行为?;眼神:飘忽、游离 不敢直视,但眼往下看---害羞 不敢直视,但眼往上看---说谎 身体姿势:突然放松,或突然紧张 手势与说法可否一致?; 不算行为表现: 泛泛的描述:在XXX情况下,你怎么做的? 模糊的判断:我最擅长XXX 关于将来的设想:我将来要成为CEO;收集集中的,与工作相关的信息;Part Two: 面试的目标和维度;案例分析: 一家民营企业的要招聘一个高级管理人员, 老总在面试时问了应聘者三个问题: 我们公司这个职位要带十几个人的队伍, 你认为自己带人带得怎样? 你在团队工作方面表现怎样? 这个职位需要到处沟通交流, 你觉得你的团队精神好吗? 我们公司刚开始设立这个职位, 压力特别大, 而且需要经常出差, 你能适应这种高压力的工作状况吗? 如果你是面试官, 怎样来调整这三个问题的问话方式? ;Part Three: 面试的步骤 面试准备 最重要 应酬并开始面试 结构化面试 结束面试 Failure in preparation is the preparation for failure.;; 何谓“群体面试〞? 群体面试的适用岗位 群体面试的岗位能力指标如何设定 群体面试的准备工作 群体面试的初试、复试、终试的不同侧重点 小组讨论:某企业“高级销售经理〞群体面试的 案例研讨:九型人格分析与团队管理.ppt;;; 根底培训的标准化怎么做? 岗位培训〔OJT〕的专业化如何测评? 管理培训如何做到互动化? 企业内训师的培养及认证工作;现代化的企业由过去脑力与体力截然别离,到逐

文档评论(0)

189****5087 + 关注
官方认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:7102116031000022
认证主体仪征市思诚信息技术服务部
IP属地江苏
统一社会信用代码/组织机构代码
92321081MA278RWX8D

1亿VIP精品文档

相关文档