- 1、本文档共22页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
主讲:于俊红
;课前热身;;在军事领域里,下达命令是指挥员最常用的口语表达方式之一,任何一级军事指挥员,如果不懂得口头沟通本身的特点和要求,而随心所欲地下达命令,就可能出现意想不到的情况。;有效沟通—畅通无阻
无效沟通;传递组织信息,增进员工对组织的了解
减少摩擦,化解冲突
培育员工的价值观;公共关系沟通的形式;;链式(chain)沟通网络
;环式(circle)沟通网络
;Y式沟通
;轮式(wheel)沟通网络
;全通道式(all channel)沟通网络
;非正式沟通,是指通过正式组织以外的途径所进行的沟通。同事之间的聊天,朋友之间的寒喧,球迷、收藏迷、发烧友间的“侃大山〞和经验交流,都可视为非正式沟通。非正式沟通途径多样且无定型,在沟通对象、时间及内容等各方面,也是非常随意的。 ;消息越新鲜,人们谈论得就越多;
对人们工作有影响的人或事,最容易招致人们谈论;
最为人们所熟悉者,人们谈论得也最多;
在工作中接触多的人,最可能被牵扯到同一传闻中去。 ;有些事并不像它看上去那样;“有些事并不像它看上去那样。〞老天使答道,“当我们在地下室过夜时,我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑,不愿意让别人来分享这笔财富,所以我把墙洞填上了。昨天晚上,死亡之神来召唤农夫的妻子,我让奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去那样。〞
有些时候事情的外表并不是它实际应该的样子。而有效的沟通那么可以弄清楚事情的真相,也可以校正自己在某些方面的偏差。;沟通障碍:影响组织内部公共关系沟通障碍的因素;如何处理沟通障碍?;沟通十戒;;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。六月-21六月-21Thursday, June 17, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有低气。08:16:1608:16:1608:166/17/2021 8:16:16 AM
11、人总是珍惜为得到。六月-2108:16:1608:16Jun-2117-Jun-21
12、人乱于心,不宽余请。08:16:1608:16:1608:16Thursday, June 17, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。六月-21六月-2108:16:1608:16:16June 17, 2021
14、抱最大的希望,作最大的努力。17 六月 20218:16:16 上午08:16:16六月-21
15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。六月 218:16 上午六月-2108:16June 17, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/6/17 8:16:1608:16:1617 June 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。8:16:16 上午8:16 上午08:16:16六月-21
您可能关注的文档
最近下载
- 第四章刺胞动物门之一.pptx
- 中国的经济发展.pptx VIP
- 17J008 挡土墙(重力式、衡重式、悬臂式)(必威体育精装版).pdf
- 空气能热泵热水机安装使用维修手册一.pdf
- 直播运营管理全套完整教学课件.pptx
- 2023年注册监理工程师继续教育电力工程专业考试试题及答案80分.pdf
- Q∕GDW 11897-2018- 调度自动化机房设计与建设规范.pdf
- 第4课《古代诗歌四首——闻王昌龄左迁龙标遥有此寄》课件(共27张PPT)2022—2023学年部编版语文七年级上册.pptx
- PDA TR27-1998 Pharmaceutical Package Integrity英文原版资料.pdf
- Q∕GDW 11897-2018 调度自动化机房设计与建设规范.docx
文档评论(0)