公司流程培训提纲.pptx

;课前要求： A、请自觉关闭 B、如有私事请报告后离场不得影响他人 C、请跟随培训员思路不要转移话题 D、发言时请先举手，允许后再发言 E、讨论时不得插话、抢话，逐一发言; 目 录;企业文化;2.目 的;3.范 围;课程大纲： 一、公司主流程 二、部门职责 三、流程的硬件 要求：在培训的前两局部为培训主体，请所有受训人员不要提问，在第二局部讲完后，安排讨论时间，受训人员可根据自己部门情况提出问题。;第一局部 内部流程;4.组织架构;一、公司整体运作流程：;1、自主研发与外调产品;2、维修品、退货品;3、外调维修、退货;4 、样品〔转销售〕;第二局部 部门职责;销售部门职责： 1、市场调查与评估 2、产品促销活动  3、客户开发与管理 4、客户订单要求分析与出货安排  5、产品售后效劳;研发工程部  1、产品研发:产品设计和研发 2、零件设计样品打样 A、制造工程: 制程设计? B、模具夹治具设计 C、材料BOM表建立 D、作业标准建立，制订标准工时 E、生产方法，品质不良，平安作业改进 F、作业动作研究，量产导入 3、根据不同环境售前售后等技术类相关; PMC岗位职责;采购部  1. 建立供货商资料与价格记录. 2. 依据请购单下达采购订单.  3. 原材料和辅助材料的采购.  4. 采购方式的拟定. 5. 市场行情的经常性调查. 6. 材物料询价,比价,议价以及决价. 7. 物料交期的进度控制.  8. 进料品质,数量,异常的处理. 9. 与供货商的沟通和协调. 10.呆料,废料与外加工料的处理.  11.各种采购单据与报表的FAX,整理与建檔. 12.采购物料品质记录的追踪与维护(不合格与矫正预防单)  13.供货商绩效评签与实地评估. 14.制工样品物料的连络与追踪. 15.新供货商的寻求与开发.  16.与相关部门的沟通与协调.; 品管部:　　进料检验〔IQC〕 　　 制程管制〔IPQC〕 　　 成品管制〔FQC〕 　 出货控制〔OQC〕 相关信息 品保课:　品质保证与稽核〔QA〕?　　　　 品质工程〔QE〕  标准质量控制与统计〔SQC〕  品管圈的导入与实施〔QCC〕  供货商辅导与质量保证〔SQA〕  客诉品质处理与效劳〔SQE〕 　　　　 全面品质管制〔TQC〕 ;生产部  1、人员管理，教育训练  2、 机器设备保养 3、生产进度控制及调整  4、物料控制及生产效率改善  5、品质改善及平安管理  6、整理整顿 ;仓库〔物控〕 1.对生产所需要的物料进行准确的分析,并有完整的方案.  2.对采购的物料有准确的品质,交期,数量的控制. 3.对物料的进出控制,存量控制准确,能保证不断料和不积压物料.  4.对储存的物料有良好的管理,保证数量准确,品质不发生变异.  5.对出入库物料的处理准确,及时并有完善的控制.  6.对呆滞,废料和不良物料的处理有完美的预防和管理方法.  7.依据订单进行物料查核,拟定物料需求方案,并下达请购单.  8.配合生产方案制定完整的物料控制方案. 9.部门间有关事务的沟通与协调.;财务部  1、 业务往来对账(供货商与客户)  2、 应收付账款 3、产品本钱核算与分析  4、资产负债与损益表  5、收支付款管理 6、资金预算与财务调度 ;1.生产部：生产方案进度实施与生产异常状况及时的反响。 2.采购部：采购物料纳期及时反响。 3.工程部提供产品BOM表。 4.销售部：1〕每月28日提交下月订单预测。2〕产品订单交期严格遵照公司规定下单。;讨论时间;第三局部;销售经理岗位说明书〔举例〕;销售内部流程〔举例〕;方案制作记录表;临时事务制作记录表;2.销售部售中流程及表单见讯盟系统各流程;;〔工程部适用--PCB工程确认书〕;〔工程部适用—工位作业指导书〕; 〔工程部适用—样品送检报告〕; 〔工程部适用—更改通知单〕;