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旅行社会议接待方案及服务合同两篇.pdf

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旅行社会议接待方案及服务合同两篇 篇一 XX 旅行社会议接待方案一、 会议接待流程会议的成功召开, 关键在于会议接待环节。 必须安排好会议接待人员、 会议接待场所及会议接待所需物 品。 一、会前工作 1、与会议主办方洽谈。 2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。 3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。 4、与会议主办方确认会议接待方案。 5、与会议主办方签订会议接待标准合同。 6、确认会议主办方预付会议订金事宜。 7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接 待手册。 8、准备会议资料。 (含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会 议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。 )二、会中工作 1、机场、车站专人、专车分批分时段按要求接站。 2、会议酒店现场会议秘书分发会议资料,来客接待。 3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。 4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发 房间,确认 VIP 用房及整理记录有关信息。 协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。 5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其 他相关安排等工作。 6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消 费和付费的方式。 7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、 游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排) 。 8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会 代表的人、财、物等安全工作。 9、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、 VIP 、残障代表 及家属等)的安排及接待工作。 10、协调会议期间的交通工具的安排。 1 1、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服 务。 三、会后工作 1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工 作。 2、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的 汇总结书工作及印刷代表通讯录。 3、与会议主办者的费用结算工作。 4、欢送代表工作。 会议的成功召开,关键在于会议接待环节。 必须安排好会议接待人员、 会议接待场所及会议接待所需物 品。 一、会前工作 1、与会议主办方洽谈。 2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。 3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。 4、与会议主办方确认会议接待方案。 5、与会议主办方签订会议接待标准合同。 6、确认会议主办方预付会议订金事宜。 7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接 待手册。 8、准备会议资料。 (含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会 议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。 )二、会中工作 1、机场、车站专人、专车分批分时段按要求接站。 2、会议酒店现场会议秘书分发会议资料,来客接待。 3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。 4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发 房间,确认 VIP 用房及整理记录有关信息。 协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。 5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其 他相关

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