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主讲:STEVEN CHAN 制造业管理专家/工商管理硕士;国内制造管理专家
168培训网资深讲师
中国培训网〔China-train〕金牌讲师
MMC〔制造管理中心〕资深参谋;陈老师曾经辅导过的企业有:中国中电、中国中铁、中国核工业、中国生物制品、中国航天、中铝集团、中国石油、联想集团、松下空调、卡西欧电子、天水华天、西门子冰箱、东风本田发动机、海信集团、奇瑞汽车、江铃汽车、一汽、创维集团、富士施乐、东软飞利蒲、三一集团、徐州重工、新华联集团科力远股份、伊戈尔、百丽鞋业……;课程大纲提要;讨论:
今天参与学习的各位有一个共同的称呼是什么?
有这个称呼的人一般有哪三大共同的职责?
一个组织为什么不能够缺少这个称呼的人?
有这个称呼的人必须具备一个什么样的自身条件?;讨论:
今天与会的各位有一个共同的称呼是管理员。
有这个称呼的人一般有三大共同的职责:
管理好自己
管理好工作
管理好一个组织
一个组织为什么不能够缺少这个称呼的人?
因为有组织就需要管理,只有管理才出效益
有这个称呼的人必须具备什么样的自身根本条件?
超前的观念;什么是观念?
简单地讲就是站在更高的角度去看待同样的问题;关于观念?
工作中的案例——观念可以诞生方法
我们一直以来就是这样做的;
现在已经比以前好多了;
这个地方从来没有出现过问题;;关于观念?
社会的案例——观念就是巨大的财富
开展才是硬道理;
让一局部人先富起来;
科学技术就是第一生产力;;关于过去的总结——传统的管理
管理者的“三凭主义〞
——单凭经验;
——单凭习惯;
——凭“推〞“拖〞“拉〞 ;;
管理的三种认识
如果让你在如下六个词中任选三个作为你对管理的认识,你选哪三个?
过程〔1 〕与手段〔 〕
技术〔 〕与艺术〔 2 〕
行为〔 〕与借力〔 3 〕;
管理的三种认识
关于中华武术与管理借力:
一大启发: 不要做第一时间向别人挑起冲突的人 ;
三大要点: 眼快 ,心快 ,手快 ;
三大目的: 以少胜多 ,以弱胜强 ,以变制变 ;;为什么说管理是艺术
管理的主要目的
艺术的三大特点
管理艺术与人性的弱点;讨论:管理到底是不是一种科学
管理的两大特点
1:是一门不精确的科学 ;
2:和时间习习相关。;问题讨论:领导者的管理核心推理;讨论--管理的最高境界是干什么?〔创新〕 ;家庭作业:管理三大关键词的三角关系;第二讲、全能型车间主任的自画像
车间主任的两种真实写照
车间主任的四种身份象征
对待企业的两种心态
对待报酬的两种心态
对待下属的三种心态
对待工作的三种心态
实战训练:如何管理好你的班长??????????? 班长有哪四种不称职表现??????????? 班长为什么总是忙而乱??????????? 班长有哪些事情做了等于不做??????????? 怎样才能发挥出班长的能力和优势??????????
;
1.1: 领导和管理员的区别与联系;
领导的重要标志?
〔有下属随从、有组织授权、有个人魅力〕
班长究竟是不是名付其实的企业领导?〔是〕;
领导工作恰到好处
1、放权,放任与放纵。
2、事情,人情与感情。
3、原那么,规那么与制度。
4、判断,果断与武断。; 放权、放任与放纵。如果说放权是允许,放任是默许,放纵就是绝对不许。所以上司在工作中,对下属应该懂得如何科学放权,知道怎样合理放任,做到不让下属放纵。无论是放权、放任、还是放纵,主动权都把握在上司手上。把握的艺术是正常情况下放权,特殊情况下可以放任,但任何情况下都不能让下属放纵。
;事情,人情与感情。说事情可以作为依据,人情可以作为参考,感情那么可以改变事情和人情。所以这三者上司必须明确区分,理智对待。中国人办事情讲人情,重感情是一种文化,既然是文化就需要去迎合和尊重。所以在我们国家办事情时,毫不给面子和从不讲感情是不行的,否那么别人会说你傻。必要时还必须带有一点这种色彩。但这种色彩又不能太浓,太浓的话别人会说你更傻。 ;原那么,规那么与制度。如果说原那么是一条底线,规那么是一条“三八〞线,制度就是一条导火线。原那么既可以在你的心中,也可以告诉别人。规那么最少是两个人之间的约定,可以不形成文字。制度需要大家都知道,不但要形成文字,而且还必须具有约束力,还要做到公平、公正、公开。所以做人做管理都要有底线、懂规那么、讲制度。 ;判断,果断与武断。如果说判断是一种区分力,果断是一种行动力,武断就是一种强制力。会
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