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流程推行报告【大客户开发与发展流程】大客户开发与发展流程流程Owner:陈显荣推行团队:阶段客户大客户经理客户发展经理/区域发展经理第一阶段6月22日~7月30日家乐福、华润万家张勇、陈慧庆上海:刘云、董剑平、钟颖南京:任婷婷、楼浩无锡:沈建文、倪振军杭州:黄魏、张灯第二阶段8月1日~30日G4客户大客户经理全国第三阶段9月5日~核心KA大客户经理全国新旧流程差异化比较明确端到端的负责人将流程与技能培训、工具应用进行了高度无缝连接强调了对客户决策链的渗透和关键人物的公关强调在与客户合作中,发挥团队作战的优势增加定期的月度、季度执行方案强调月度、季度生意回顾,以及门店与总部的互动战略客户经理大客户销售总监模块说明时间流程第一阶段推行的总结流程名称:大客户开发与发展流程推行时间:7月1日关键行动负责人时间执行情况流程落地规划与讨论陈显荣6月23日已完成 编写《门店合作指南》张勇、陈慧庆7月15日前已完成 制定Q3门店执行方案张勇、陈慧庆7月7日前已完成 与客户开展Q2季度生意回顾张勇、陈慧庆7月30日前已完成 关键人物关系维护陈显荣、张勇、陈慧庆持续已完成 流程执行月度总结陈显荣8月5日前已完成 7月客户生意回顾G4大客户经理8月20日前已完成 下半年G4客户的活动规划G4大客户经理8月10日前已完成 推行总结会议陈显荣9月1日前已完成 全国推行计划与启动培训陈显荣9月3日已完成 8月生意回顾G4大客户经理9月15日前已完成 所有核心KA的《门店合作指南》大客户经理9月30日前已完成 制定Q4门店执行方案大客户经理9月10日前进行中大客户关键人物客情大客户经理9月30日前进行中推行中的心得和体会通过流程推行,为区域发展门店生意提供更清晰的指引规范大客户经理与客户的生意运作,如定期的生意回顾提醒我们维护好客户的关键人物关系,增进双方的合作门店合作指南门店季度执行方案季度生意执行方案季度区域季度目标实际目标达成Q3-Q4全国沃尔玛整体生意同比增长2% 季度项目3c卖进:平价线与苹果线电池中心陈列图谈判与跟进重点活动:国庆礼品装海报/N25大店区域测试/圣诞主题堆头卖进分月计划执行重点具体执行标准时间8月数据线卖进平价线与苹果线,至少一个单品采购同意引进一款,但需过新品会,审批过关后10月调整陈列图N25测试西安门店扶梯(丁佩英在沟通),昆明促销员门店(春燕在沟通),由门店订货上扶梯,探测N25销售潜力待答复国庆档期海报10粒礼品装DM,1721彩页9.28-10.8采购已提报,待高层审批,是否给电池品类位置。8月25-8月30日有结果9月新陈列图跟进南孚上层,超霸下层8月底至9月初与订货组沟通压货争取10粒装压货,目标80万与订货组会议待采购预约10月数据线卖进跟踪新品审批,争取上电池中心陈列图待采购通知初定10月初纽扣机会争取纽扣CR2025待采购通知初定10月初10月海报跟进海报待采购通知初定10月初全国陈列图微调维护南孚陈列优势待采购通知初定10月初11月圣诞主题堆头卖进区域堆头卖进争取30-50家11月12月CNY礼品装海报及压货CNY海报及压货120万12月附件:模板XXX客户月度生意回顾与生意发展计划日期 : 客户的徽标合同条款分析表2017年XXX客户合同条款分析表客户:负责人:2016合同条款2016年实际百分比%2017年合同条款17预算.百分比%备注16年实际营业额(元) ¥1,000,000.00 13年销售预计(元): ¥1,000,000.00 门店数 38门店数38不工作条款无条件00有条件200260万250300万350万进场费用0%配送费300003%300003%单店金额店数合计%单店金额店数合计%新店赞助00.0%00.0%老店翻新00.0%00.0%节庆费00.0%00.0%新品进店费用00.0%00.0%合计金额00.0%00.0%单店金额店数X次数Total%单店金额店数X次数Total%可工作条款DM费00%00%TG费00%00%特殊陈列费00%00%店内促销00%00%促销人员费00%00%合计金额00%00%总计投入:30,0003.00%总计投入:30,0003.00%付款条件流程推行报告【大客户终端开发与发展流程】大客户终端开发与发展流程执行团队试点客户/城市客户经理/客户发展经理零售客户总监/区域发展经理大润发丁琪陈显荣上海董建平/刘云钟颖南京任婷婷娄浩杭州黄魏张灯无锡沈建文倪振军南通范海山流程Owner:丁琪门店的开发阶段终端开发流程01门店开业通知和合作指南KASP信息备案 门店信息备案门店合作指南开业三个月的目标规划样板门店资料准备02制定开业计划03开业促销计划品项梳理PSD计划 补货门店导购计划沟通技巧 说服性销售技巧拜访沟通确认计划04组建开业执行团队活动
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