卷烟消费者行为探索.pptx

卷烟消费者行为探索; 烟，是个平凡中带些神秘色彩的东西。人，为什么吸烟。也许没有哪一种商品的包装像卷烟那么滑稽，印着肺病患者，印着骷髅，还有显著的“吸烟有害健康〞。可吸烟的人，却不假思索的去购置，贪婪的吸食，似乎那些宣传与告诫，对他们而言是一种笑话。 ;消 费 者 行 为 模 式;卷烟市场特点;成瘾性的消费依赖;吸烟——中国社交的重要手段，容易形成连续性消费。;品牌偏好;中国，全世界最大的 烟草生产国与消费国！;;;卷烟消费开展趋势;卷烟消费心理特点分析;对外烟的??好：;对外烟品牌消费心理：; 1、情绪性吸烟动机 ;;男人的烟;吸烟更能表现女性的独立，是男女平等的一种标志;灰色风度 阳刚之美 展现女性魅力 美的心里追求;失恋打击 事业失败的消沉 偶然的人生失足 心理的创伤 掩盖脆弱的一面;好奇加模仿心理;国际主流品牌;消费者购置心理分析;习惯型购置行为 理智型购置行为 经济型购置行为 冲动型购置行为 想象型购置行为 不定型购置行为 疑虑型购置行为;影响消费者行为的因素;人口统计变量的影响 消费者个体的因素影响 消费者心理的影响 社会文化的影响;中国烟草总公司调查情况;调查根本情况： 2000年29436万人，占总人口24.53%，15岁以下吸烟率为33.88%。02-03年增加到3亿。 城乡分布： 城市占32.76%，农村：67.24% 年龄分布： 30-50岁，占78.16%；20-29岁占57.49%；51-75岁，占46.25%，15-19岁尾13.52% 男性从15-19岁到25-29岁吸烟率猛增，30岁以后到达70%以上，45-49岁最高，到达76%。 女性80%集中在40岁以上，55岁-60岁吸烟率最高，达17%。;职业分布： 男性：从事体力劳动者最高，其次商业工作人员、办事人员、行政干部、农民，专业技术人员和教师吸烟率最低。女性：有职业妇女较低，中老年无职业妇女最高。 开始吸烟年龄： 24岁前占75%，女性约占50%，与10年前相比，提前了3岁，平均年龄为20岁。 戒烟情况： 男性戒烟率4.17%，68.37%因患病，12.3.%因戒烟宣传教育，6.69%因经济问题，12.64因家人反对。女性戒烟率9.73% ;吸烟人口开展趋势;影响中国吸烟人口变动的主要因素;文化传统及对吸烟现象的认识：;吸烟人口低龄化趋势;中国主要消费者的年龄与性别分布情况：;女性吸烟率：;消费者个体影响因素;万宝路：;;神圣的工作在每个人的日常事务里，理想的前途在于一点一滴做起。 创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。 逆境给人珍贵的磨练时机。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。17:2617:2617:26:5617:26:56 所谓天才，只不过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。 强烈的欲望也是非常重要的。人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功。你必须在心中有非分之想，你必须尽力抓住那个时机。 患难可以试验一个人的品格，非常的境遇方才可以显出非常的气节;风平浪静的海面，所有的船只都可以并驱竞胜。命运的铁拳击中要害的时候，只有大勇大智的人才能够处之泰然。 不放过任何细节。六月-21六月-21六月-21六月-21 惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。 把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。 一旦做出决定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行动! 如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。 我的宗旨一向是逐步稳健开展，既不要靠耸人听闻的利润，也不要在市场不景气时，突然有资金周转不灵的威胁。15-六月-2117:26:56 在艰难时期，企业要想获得生存下去的时机，唯一的方法就是保持一种始终面向外界的姿态。假设想长期生存，仅有的途径就是要使人人竭尽全力，千方百计让下一代产品进入用户家中。 时间是一个伟大的作者，它会给每个人写出完美的结局来。 自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。 让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。六月-21六月-2117:26:56 在一个崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定会获得成功。 微软离破产永远只有18个月。 坚持是一种智慧，固执是一种死板。六月-21六月-21