卷烟零售户经营技巧.pptx

卷烟零售户经营技巧;每天努力一点点 事业更上一层楼;;是什么决定了零售店生意的好坏？;你的生意经;创牌于1975年的“白沙〞，连续多年蝉联全国卷烟单品牌产销量第一 ; 案例一：零售客户张老板在商业街开店搞经营一年多了，在这个商店林立、竞争剧烈的商圈，通过自身的努力，张老板总算是站稳了脚跟。在外人看来，张老板算是成功了。但事实上别的商店可以利用一些平时经常光临的那些固定的顾客轻松做好生意，但他的经营确很辛苦，起早摸黑地拼命干，做的根本上都是些流动顾客的生意，???费群体很不稳定，张老板要说想把生意做大、做强，确实是件很不容易的事情。 ;两那么案例;是什么行为在阻碍我们致富？;经营的根底是什么？;芙蓉王品牌诞生于1994年，其最初成功源自上市时就确立了恰当的竞争定位，这为后来持续创新释放定位威力提供了根底。当时中国市场的高端卷烟以中华、红塔山为主导，前者零售价超过30元/包，后者10元/包左右。芙蓉王以20～30元/包展开侧翼攻击，在中华与红塔山之间建立起了差异化的定位。 ; 是什么决定了零售店生意的好坏？;是什么决定了零售店生意的好坏？;;;;;;; ;;;如何提高店铺的人气？;“买就送〞效劳：无论消费金额多少、所购物品多少，只要消费者需要，就负责将商品送到顾客家里。 “包退包换〞效劳：所售商品无论使用与否，只要质量有问题或消费者不满意，无条件包退包换。 开设“效劳区〞：放置饮水机、打气筒、药箱等便民设施。　　 错时效劳：延长营业时间。 推出会员制：但凡来店里消费的顾客，只需办理一张免费的会员卡，相关资料就微机管理系统。 特色商品效劳：对于一些冷僻且利润较低的商品，如老烟民使用的老式打火机需要用到的火石和煤油，女人做针线活用的顶针等，开辟了一个小柜台来销售。 开辟“新品卷烟推荐区〞：采用美观、新颖的陈列方法将所有新品卷烟集中陈列。 购烟积分制：店内销售的每种卷烟都有相应的积分。; ;;;;;;例如，利用差异化把握提升业绩的三大商机; 2．节假日商机 □准备一份节假日日历。 □善用节假日慰问老顾客。 □善用节假日推荐新品牌。 □要在节前备足存货。; ;;;色彩灯光要用好 门头设计要醒目 空间布局要合理 安全防范要牢记 ;;第三步：确定货架的尺寸。货架的尺寸是有讲究的，尺寸大了，承重能力降低；尺寸小了，浪费材料。确定货架尺寸时还要兼顾店铺的面积，不能浪费空间。最终，我把货架的长度定在了1～1.2米之间，并选用了10毫米厚的玻璃做架板。 第四步：铺设电线。由于前期没有选用防火材料，我在线路的铺设上格外留意。电线一律选用正规厂家生产的，电路没有走在货架后面，而是走在了货架的顶部，以方便检修。 第五步：地面和天花板，从简洁实用的角度出发，我选用了白色的磁砖和塑料扣板，这两个地方没有必要追求豪华，简洁、明亮就可以了。 第六步：门头的设计。我最看重这一项。为了使门头醒目，我选用了红色作为底色，搭配白字，材料选用铝塑板。整体的效果是喜庆、醒目、上档次 。; ;;;;;;;;;陈列技巧——建立根据地 ;;四、卷烟在柜台中陈列的几种造型 ;直排型摆放;;陈列技巧——巧用“囍〞字陈列;陈列技巧总结; ;;;;;; ;;; ;;;□订做带有自己店名和 号码的打火机。每当生意成交后，顾客习惯性地抽出烟要吸时，便不失时机地奉上一个火机。 □局部商品零利润销售,以吸引人气带动其他商品销售；促销方式常出常新，姓氏促销、生日促销、“经济半小时〞等 □做好“新品提示〞是成功销售新品的核心步骤。一位客户在认真分析上市新品卷烟的包装、产区、口感等特点之后，制作一个新品卷烟推荐牌，把新品卷烟的各种特性明明白白地写在牌子上，挂在店内的显著位置，刺激消费者的购置欲，这种经营方式非常有效，新品动销得很快。 □开展异业联盟，如跟彩票站合作，在商店门口贴出告示“但凡在本商店购物超过100元者，均可凭票到隔壁彩票销售店免费领取五张‘即开型’刮刮乐彩票，最高奖金可达10万元。 □借鉴大商场实行VIP会员制，在会员卡正面印上“优惠卡〞，反面有会员制的优惠说明。顾客买烟累积到500或1000元后，就可以领一张优惠卡，顾客本人或是其家属来店里购置卷烟之外的其他商品，出示此卡就可以享受98或95折的优惠。到年底还会视全年累积的购物金额赠送礼品。 □开展老带新活动，使得你的老顾客成为你的推销员，并给予相应的现金或奖品。; ;;;;;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。六月-21六月-21Thursday, June 17, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。10:16:2710:16:2710:166/17/2021 10:16:27 AM 11、人总是珍惜为得到。六月-2110:16:2710:16Jun-2