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第六章 创业工程的市场调查与市场预测;创业工程市场调研概述;市场调研对创业的支持作用表达在如下几个方面:;市场调研对创业的支持作用表达在如下几个方面:;1.基于激发创意的市场调研
2.基于创业工程商业方案的市场调研
3.基于营销策略制定的市场调研
4.其他调研;1.基于激发创意的市场调研;例如:以一个前几年希望在房地产效劳领域进行创业的创业者为例。通过市场调研之后,他所得出的结论可能会有多种情况,至少会出现下面几种大致结论:
〔1〕房屋信息提供业务存在较大市场需求空缺;
〔2〕房屋销售代理具有较好的盈利点,且本人具有相对优势;
〔3〕房产估价业务具有较高的进入壁垒,市场前景也比较看好。
最后该创业者可能会根据调研的更具体信息以及个人的偏好,选择其中一个方向作为自己的创业工程。;2.基于创业工程商业方案的市场调研;面对一个真实的创业工程,细节问题可能会有几十甚至上百个或者更多,其中很多都需要调研才能了解到。比方某项培训的收费,可能就需要了解培训对象的承受能力以及类似培训的收费状况。
基于创业工程商业方案的市场调研绝不仅仅是了解产品〔或效劳〕的市场特征,而是与创业成败相关的各个方面。
比方雇员工资、办公场地等都不跟市场需求直接相关,但也存在调研的必要。或者从市场的本质角度来说,一个创业工程启动之后,它既是市场上一个新的“卖方〞,同时也是市场上的一个“买方〞。它需要从人才市场“买入〞雇员、从房地产市场买入〔或租用〕办公场地、从商场买入办公设备等等,每一个买入行为都是一种市场行为。因此我们把这些都纳入市场调研的范畴是恰当的。;3.基于营销策略制定的市场调研;除了前面所表达的三种主要市场调研类型以外,还存在一些关于其他内容和目的的调研活动,如政策法规调研、技术调研等等。
政策法规调研主要是了解创业工程是否与现行的政策法规相抵触、是否与政策法规的开展方向相吻合,以及是否存在对创业工程有利的政策法规〔如优惠政策〕等等。
技术调研那么是指对创业工程的技术水平、技术开展趋势、类似竞争性技术等问题的调查了解。
由于此类调研只能具体问题具体分析,只要借鉴市场调研的根本思路、程序和方法进行即可。;创业工程市场调研的特点;3.调查内容具有一定的灵活性;创业工程市场调研的程序;4.小范围调查:并不是每一个创业工程市场调查都必须进行的环节,是否采用可以根据实际情况而定。主要目的是考察调研方案和准备工作的充分程度并加以完善,防止因为方案和准备的失误带来的经济损失、时间损失、精力损失和声誉损失。
5.调查实施:通过适当的方法获得所需要的信息的过程。常见的调查方法包括问卷调查法、访谈调查法、观察调查法、网上调查法、查阅调查法等等。
6.数据整理:首先要对调查获取的信息进行检验,剔除无效信息〔如无效问卷〕,然后对信息进行分类和统计。
7.研究分析:是利用整理后的数据进行相关性分析或预测,得出各种有价值的数据或观点。
8.结论、对策、建议:就是利用研究分析的结果,得出针对创业工程的有关结论〔如市场范围过小!〕并提出一些解决问题的相应对策和建议的过程。;创业工程市场调查的内容; 创业工程市场调查的方法;1、 问卷调查---- 问卷调查的类型
;1、 问卷调查---- 问卷调查的特点
;1、 问卷调查---- 问卷设计
;
***调查问卷
?
1.您的年龄是:
□ 18岁以下; □ 18-25岁; □ 25-35岁; □ 35岁以上
2.您的性别是:
□ 男性; □ 女性
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8.您家中的电脑配置状况是〔可多项选择〕:
□ 没有电脑; □ 台式机; □ 笔记本电脑; □可以上网
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10.您的孩子一般晚上在家做什么:
□ 写作业; □ 看电视; □ 玩电子游戏; □上网
?
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12.您认为您的孩子电脑水平如何:
□ 根本不懂; □ 知之甚少; □ 比较熟悉; □ 非常熟练
?; 除了问卷中包含的问题内容以外,问卷的设计还要做到如下几个方面:
〔1〕问题的顺序排列要合理。在类别上,一般可以按照根本信息类问题、行为与事实类问题和态度与观点类问题的顺序进行排列,而检验类问题那么穿插其中。在某一类问题当中,一般可以按照时间顺序、先易后难顺序或者逻辑思维顺序来对问题进行排列。
〔2〕对问题以及选择项的描述要清楚。一方面要防止被调查者对问题的理解不清,另一方面不要出现相互之间难以区别的选择项。比方前面的图中第12题的前两个选项,被调查者可能就难以区别两者之间的水平差异。再比方图中的第1题,25岁的调查者就存在选择上的困难。
〔3〕问题的内容要符合现实情况。如果问题描述及选择项与实际情况不符,不仅会影响
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