医院护理核心制度与流程的建立完善.pptx

不同管理层面护理核心制度和流程的建立与完善;无规那么不成方园 制度是质量的根本保证;制度是什么？ ;制度的第一含义：指要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程。—— ?辞海? 汉语： “制〞有节制、限制的意思，“度〞有尺度、标准的意思。这两个字结合起来，说明制度是节制人们行为的尺度。 社会科学家：所谓的制度是指人们在行为中所共同遵守的办事规程或行为准那么。;目前医院在护理制度的管理方面遇到的问题：;护理核心制度、流程的作用;建立核心制度的方法和思路;护理核心制度的分类;护理核心制度的具体类型： 规章制度、行为标准 护理质量标准 治疗、护理操作流程 各种仪器设备的使用指引 护理人员岗位职责、任职条件 各种应急预案;建立和完善核心制度、流程的方法;建立制度的管理层次;例： ?分级护理制度?;确立科室核心制度的依据: 病区收治病人的特点 操作流程、护理常规、应急指引、管理标准 护士人力资源情况 岗位设置、岗位职责、任职条件、培训要求 病区工作环境及条件 工作流程、病人平安设施、环境状况、职业防护;各项制度的制定自下而上 让护士参与制度形成的过程，是最好的培训方式。 科室把护理部的制度分解细化，使之满足病人需要并适应护士岗位要求。 例：护理部制定的?交接班制度?： 病区制定的?交接班制度?： 护理部重点做好指引、把关工作;;制度与流程的建立要有据可依 国家的相关法律、法规 卫生及相关行政部门制度的管理方法及管理条例、部门规章、诊疗护理标准及常规 国家药典、药物使用说明书 权威的教科书 护理专业行业标准;制定护理核心制度及流程的关注重点;1、关注工作的细节 细化相关制度及制定具体的指引 例：胰岛素使用质量评价标准 从单一的制度到系列的标准;2021-4-12;胰岛素使用质量评价标准 口服降糖药物的质量评价 皮下注射胰岛素的质量评价 静脉滴注胰岛素的质量评价 胰岛素静滴改皮下注射的质量评价 胰岛素泵应用的质量评价 胰岛素笔的使用的质量评价 快速血糖检测的质量评价;制度从粗到细，从细到知识的内化，内容与形式需要不断地改变，以贴近护??工作岗位的需要 例：使用胰素查对指引 例：骨科病人术后评估指引 ;使用胰素查对指引;例：骨科病人术后评估指引;2、核心制度及工作流程要表达专科特点 例：老年病人跌倒评估指引 例：新生儿喂养制度 例：急诊科核心制度 例：不同病人的吸痰流程 呼吸机辅助通气病人吸痰流程： 新生儿吸痰流程 普通病人吸痰流程;3、病人平安管理环节指引: 病人身份识别 使用约束带的指引 防止意外的指引 病人的平安教育 环境平安的管理;医院的平安制度 =病区平安制度？;从一例发生窒息的案例中引发的讨论;环境;脑系内科鼻饲情况观察记录表;用药平安管理〔药物的摆放、使用〕;4、新开展的业务技术工程及时建立制度并组织培训： 要了解该项工作的全过程和终末质量要求，即质量标准。 本职岗位人员应具备的条件和职责。 综合考虑制订出切实可行的制度、指引。 制定培训方案并组织落实。;5、发挥护理专业小组在制度建设方面的作用，使制度的专业性、指引性更强;6、不同情境下的查对制度落实;无菌物品灭菌标识的查对;手术室查对流程 接病人时：查对科别、床号、姓名、性别、诊断、手术名称、术前用药、带入手术室的药物及用物…….。 手术前：查对姓名、诊断、手术部位、麻醉方法及麻醉用药。 敷料和器械数清点：凡进行体腔或深部组织手术，要在术前与缝合前清点。; 供给室查对流程： 收器械包时，查对数量、质量、清洁处理情况。 器械包装前：查对品名、数量、质量、清洁度。 灭菌前：标签、包装者、外包装 发放器械包时：查对名称、包外指示胶带、标签〔日期、炉号、炉次〕、完好性。;案例分析;;;;结束语： ;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。六月-21六月-21Thursday, June 17, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。09:50:2609:50:2609:506/17/2021 9:50:26 AM 11、人总是珍惜为得到。六月-2109:50:2609:50Jun-2117-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。09:50:2609:50:2609:50Thursday, June 17, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。六月-21六月-2109:50:2609:50:26June 17, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。17 六月 20219:50:26 上午09:50:26六月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 219:50 上午六月-2109:50June 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。20