物业工程部主管岗位说明书.docx

PAGE 1 PAGE 1 物业工程部主管岗位说明书  项目物业工程部主管岗位说明书  报告上级:物业部运营物业部长  督导下级:综合修理班长、设备班长、各专业领班及员工  岗位职责:  1、负责部门人员管理及工作支配,保证所负责项目的工程设备设施正常运转和使用功能;  2、负责制订部门制度、操作规程和要求,并监督执行;确保本部门全面工作的正常运转;  3、审定、编制本部门的年度工作计划、预算等文件及月度实施方案,并报领导批准后执行;  4、协助人事部门做好员工考核、考勤、晋升、降级等工作,制定并开展部门业务培训;  5、熟识项目房屋结构、设备设施,把握各类管线走向、位置,建立建全工程档案;  6、对项目全部系统经常性巡查,检查、试运行,确保(如凹凸压变配电房、防雷、消防、闭路监视、水泵房、给/排水系统、停车场系统、电脑网络、电梯设施等)系统运作正常。  7、主审商户装修申请,并支配有关工程人员每天巡查一次装修商户,确保无违章装修。对装修验收签署书面意见,对装修材料予以建档管理。  8、参与工程外判工作的谈判、评审,督导检查执行状况;  9、主持部门工作例会,支配督导各专业人员的日常工作,  10、对于危急作业,对员工指导,督促采取有效安全措施,防止工伤事故,坚持安全作业。  11、会同其他部门每月对项目的消防、安全进行检查,并提出整改意见,检查直至合格。  12、做好与其他部门及政府行政机构的协调工作;遵守政府各职能部门的相关规定,确保项目全部房屋、专业设备符合规定和法律要求,  13、定期接受检查、测试和保养;  14、负责审定各专业申购的材料、设备等选购用品;  15、督导本部门员工严格执行公司的各种规章制度和体系文件;  16、完成上级领导交办的其他工作。  工作标准:  1、坚决贯彻执行上级领导的指示,切实落实岗位责任制。  2、对工程部全部人员和设备的全权管辖和调配。选择和配备下属各岗位管理人员,培育、巩固骨干队伍,保障所辖设备的安全运行与装修设施的完好。  3、制定下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属严格执行岗位责任制、操作规程及设备检修保养制度。  4、深入现场把握人员和设备状况,坚持定期作如下检查:  (1)审核运行报表,把握能耗规律,发觉异常,分析原因准时采取节能措施。  (2)审读各系统运行检测技术数据,发觉偏差,准时修正。  (3)现场巡查下属岗位纪律及工作状况,了解员工思想,发觉不良倾向准时纠正。  (4)现场巡查重点设备运行技术状况发觉隐患,马上与有关班长准时组织力气消退,发生影响营业的重大故障,马上组织力气尽快处理。  (5)现场巡查重点设备修理工程及增改工程的工作质量与进度,发觉失控准时采取措施。  (6)现场巡查主要公共场所动力设施,发觉问题准时组织修理。  5、审定下属工作计划,统筹工作支配与人力调配,检查计划执行状况。  6、组织制定设备更新、改造工程计划,重大修理保养计划,备件购进计划,并组织实施。  7、依据营业要求与科技发展状况经常征询其他部门意见,不断改进原设计缺陷,大力支持下属进行技术改造使设施、设备运转更趋合理。  4、深入了解下属管理人员和员工的思想状况,准时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德,服务意识教育,培育员工责任感。  5、编制培训计划,定期对管理人员进行培训,提高管理水平,把工程部人员培育成为高素养、高技术水准、高效率、高服务质量的队伍。  护士长职责服务用语住户须知  服务规范会诊制度客服职责