商务仪式礼仪.ppt

第一，要作好舆论宣传工作 第二，要做好来宾约请工作 第三，要作好场地布置工作 第四，要作好接待服务工作 第五，要作好礼品馈赠工作 第六，要作好程序拟定工作 开幕仪式、开工仪式、奠基仪式、破土仪式、竣工仪式、下水仪式、通车仪式、通航仪式，等等。它们的共性，都是要以热烈而隆重的仪式，来为本单位的发展创造一个良好的开端。它们的个性，则表现在仪式的具体运作上存在着不少的差异，需要有所区别。 第三十页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 1、开幕仪式 在名目众多的各种开业仪式之中，商界人士平日接触最多的大约要首推开幕仪式了。 通常它是指公司、企业、宾馆、商店、银行正式启用之前，或是各类商品的展示会、博览会、订货会正式开始之前，所正式举行的相关仪式。每当开幕仪式举行之后，公司、企业、宾馆、商店、银行将正式营业，有关商品的展示会、博览会、订货会将正式接待顾客与观众。 依照常规，举行开幕式需要较为宽敞的活动空间，所以门前广场、展厅门前、室内大厅等处，均可用作开幕仪式的举行地点。 第三十一页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 开幕仪式的主要程序。 第一项，仪式宣布开始，全体肃立，介绍来宾。第二项，邀请专人揭幕或剪彩。揭幕人随之目视彩幕，双手拉启彩索，令其展开彩幕。全场目视彩幕。鼓掌并奏乐。 第三项，在主人的亲自引导下，全体到场者依次进入幕门。 第四项，主人致词答谢。 第五项，来宾代表发言祝贺。 第六项，主人陪同来宾进行参观。开始正式接待顾客或观众，对外营业或对外展览宣告开始。 第三十二页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 2、开工仪式 开工仪式，即工厂准备正式开始生产产品、矿山准备正式开采矿石时，所专门举行的庆祝性、纪念性活动。开工仪式大都讲究在生产现场举行。 除司仪人员按惯例应着礼仪性服装之外，东道主一方的全体职工均应穿着干净而整洁的工作服出席仪式。 第三十三页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 商务仪式礼仪 第一页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 商务仪式礼仪 签字仪式 开业仪式 剪彩仪式 交接仪式 欢迎、欢送仪式 赠馈仪式 第二页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 各种商务庆典 庆典开业/周年庆典（十周年） 获得荣誉庆典（获得驰名商标） 重大业绩庆典（百日无事故、产品出口） 显著发展庆典（成立集团、结成联盟） 应当体现出热烈、欢快、隆重、喜庆的特色。 第三页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 出席人员：领导、名流、传媒、伙伴、关系、员工等。 接待工作：准备、现场、司仪等。 场所布置：选择、美化、音响等。 程序安排：事先、先后、时间（不宜过长） 第四页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 国旗悬挂要领 国旗居中（诸多旗帜中，国旗必须居中） 国旗居右（两国国旗并列，右者为尊） 国旗居前（诸多旗帜中，前者为尊） 国旗为高（国旗必须高于其他旗帜） 国旗为大（国旗的面积必须大于其他旗帜） 第五页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 一、签字仪式 布置签字场所 庄重、整洁、清静 室内铺满红色地毯 长桌横放，上铺墨绿色绒或呢布 安排签字人座位（多边合同可仅安排一个位置） 桌面放置笔、吸墨器等必要文具 除必要的签字桌椅外，撤除其他物品 第六页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 日本无条件投降的签字仪式 http://6.cn/watch/40669.html 第七页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 签字仪式——通常是指订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所举行的仪式。举行签字仪式，不仅是对谈判成果的一种公开化、固定化，而且也是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺。 第八页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 准备合同文本 主方负责准备最终确定的文本。 签字的各方一份，必要时可准备一份副本。 认真校对，不同文字须注明具有同等的法律效力。 国际A4标准白纸装订成册。 须用高档质材制作封面。 第九页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 位次排列 从礼仪上来讲，举行签字仪式时，在力所能及的条件下，一定要郑重其事，认认真真。其中最为引人注目者，当属举行签字仪式时座次排列方式的问题。 一般而言，举行签字仪式时，座次排列有三种基本形式，它们分别适用于不同的具体情况。 第十页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 安排座次 座次由主办者先期排定 双边合同 多边合同 主方座位 客方座位 合同书 合同书 助签人 助签人 客 方 随 员 主方 随 员 合 同 文 本 随行人员 签约者 助签人 签约座位 第十一页，编辑于星期五：二十二点 二十三分。 1、并列式 并列式排座，是举行双边签字仪式时最常见的形式。 它的基本做法是：签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面