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班组长领导艺术
Leading Art
分享 黄国通;
你心目中的好班长?;班组长领导艺术——序;第八章 与同级相处的艺术
第九章 与下属相处的艺术
第十章 驾驭矛盾的艺术
第十一章 协调冲突的艺术
第十二章 班组长的表扬艺术
第十三章 班组长谋求晋升的韬略;第一章 班组长上任之初的立威艺术;立威艺术-威从何来;立威艺术-找准自己的位置;对下属人际关心程度;找准自己的位置-做领导者还是管理者;找准自己的位置-主动适应角色的转变;立威艺术-踢好头三脚;踢好头三脚-抓事-尽快熟悉新业务;踢好头三脚-抓人-迅速理顺人际关系;继承与开展的关系
个人与集体的关系〔民主决策〕
大事与小事的关系〔抓大放小〕
强力推进与及时纠偏的关系;
第二章 班组长上传下达的艺术; ;
老板将文件交给部门最近的“每个人
“每个人必恭必敬地收下
待老板走后便将文件摆在一旁
开始聊天看报做自己的事
咦... 时间差不多了
于是“每个人〞便将文件交给“某个人
之后洒脱的走了
; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;上传下达-摆正位置;事实与真相;事实与真相;事实与真相;上传下达-摆正位置;上传下达-与上级沟通要注意方式;上传下达-与上级沟通的十点建议;上传下达-怎样汇报才能让领导满意;上传下达-领导最讨厌哪些汇报方式;上传下达-汇报中的一些忌讳;上传下达-与下属沟通的策略;上传下达-与下属沟通的策略;如何对付下属的眼泪?;谁的眼泪在飞?;上传下达-与下属沟通的策略;撬开下属嘴巴;上传下达-与下属沟通的策略;让下属与你站在一起!;上传下达-如何处理下级汇报与请示;上传下达-如何处理下级汇报与请示;一点小小的意思,不成敬意!;愿各位有更高的目标和追求;第三章 班组长运权行政的艺术
;有干劲,你就洒下汗水;有知识,你就献出智慧;二者都不具备,请你让出岗位
如果把你比做面粉的话,你在生活中承受的打击、失败、挫折就是往面粉中间掺的水,掺水的过程就是不断的揉,最后慢慢就变成了面团,再拍就散不了了。继续往后揉的话它就变成了拉面,你可以拉,可以揉,可以变形,但是它就是不断。
铁饭碗的真正含义不是在一个地方吃一辈子饭,而是一辈子到哪儿都有饭吃
当我们不能改变风的方向的时候,我们学会改变帆的方向;当我们让山过来山不过来的时候,我们可以走过去;当一个事情我们不能改变的时候,我们学会改变心态。------改变自己!
;心目中最喜欢的班组长形象;心目中最讨厌的班组长形象;权力运行规那么---遵循平行管理原那么;权力运行规那么---遵循有限交叉原那么;授权的艺术---要不要授权;合理授权〔动机要纯粹〕
逐级授权〔不搞钦差大臣〕
权责明确〔授权授责、授权留责〕
问题:授权之后领导还有责任吗?
适度授权〔授给谁?授什么?〕将受命于君,君命有所不受;授权的技巧;借权的艺术;第四章 科学“拍版〞的艺术;“拍板〞的方法要灵活;轻松一刻;1.小雨
2.中雨
3.大雨;1.把所有的学员进行分组
2.每个组别都会有自己的目的地
3.“XX的火车就要开〞开的组别喊,“哪里开〞所有的人喊
“XX对方开〞开的组别喊
4.必须所有的人的声音是一致的,有杂声就算输了
5.在喊的时候一定要带掌声
6.分组讨论?开的目的地?;游戏总结;;?8020法那么?;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;80%的人;第五章 用人管人的艺术;2个理论;2个理论;▲讨论:
西天取经团队是如何管人的?;用人管人的根本原那么;用人管人的根本原那么;用人管人的根本原那么;用人管人的根本原那么;用人管人的根本原那么; 玄武门之变后,有人向秦王李世民揭发,东宫有个官员,名叫魏征,曾经参加过李密和窦建德的起义军,李密和窦建德失败之后,魏征到了长安,在太子建成手下干过事,还曾经劝说建成杀害秦王。 秦王听了,立刻派人把魏征找来。 魏征见了秦王,秦王板起脸问他说:“你为什么在我们兄弟中挑拨离间?〞 左右的大臣听秦王这样发问,以为是要算魏征的老账,都替魏征捏了一把汗。但是魏征却神态自假设,不慌不忙地答复说:“可惜那时候太子没听我的话。要不然,也不会发生这样的事了。〞? ? 秦王听了,觉得魏征说话直爽,很有胆识,不但没责
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