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订单流程管理概述;目 录;课程目的
;目 录;两个重要的概念;市场环境的变化要求我们更加关注客户;顾客的需求是什么?;传统的关注职能部门的管理方式无法有效满足客户需求;;什么是流程〔process〕?〔Hammer〕
流程就是一组共同给客户创造价值的相互关联的活动进程,是企业价值创造的机制。
流程的特点:
共同给客户创造价值;
跨越了多个职能部门;
是一组相互关联的活动;;什么是流程式管理?;目 录;什么是集成供给链(ISC);;供给链与功能领域KPI确实定——价值驱动 ;理论根底:Supply Chain Operations Reference (SCOR) Model:供给链运作参考模型;ISC 流程框架〔Level 0〕;在框架指导下,确定各大流程的运作模式并逐层细化以构筑结构化的流程体系;预测;目 录;方案;订单履行业务范围;层次;过渡流程概览示意图(试点办事处);过渡流程概览示意图〔非试点办事处〕;使能流程;订单履行使能流程 〔1〕-订单更改;订单履行使能流程 〔2〕-特殊物料采购;订单履行使能流程 〔3〕-艾默生/华电合同处理;订单履行使能流程 〔4〕-替代发货;订单履行使能流程 〔5〕-特殊POC;订单履行使能流程 〔6〕-欠料发货;订单履行使能流程 〔6〕-欠料发货-续;目 录;订单履行关键业务点介绍;合同接收;工勘/预付款统筹;特采方案;合同审计;合同成套;CCP;CCDP与调度业务;提前制造;ATO与工勘别离;发货等通知合同业务处理;QA; 案 例 讨 论; 案 例 讨 论; 案 例 讨 论; 及时准确的供货是公司核心竞争力的表达,它的提高与改善离不开公司全员参与及支持,目前我们正处在业务变革之中,关注与支持公司的业务变革是我们每一个的职责。;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。六月-21六月-21Friday, June 18, 2021
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