某银行信用卡培训.pptx

中国银行特约商户信用卡受理业务指南Version3.1中国银行简介 1979年，中国银行就已开始代理VISA以及MasterCard、运通卡、大来卡、JCB卡等世界主要信用卡的取现和直接购货业务，是国内最早代理外卡清算的银行。1995年，我行又率先推出信用卡EDC操作系统，可以直接做VISA、MasterCard、运通卡、大莱卡、JCB卡及长城卡的交易。中银信用卡〔国际〕 中银信用卡(国际)前身为南洋信用卡，于一九八零年成立，总部设在香港。当时为中银集团成员南洋商业银行全资附属机构，一九九五年七月一日起更名为中银信用卡(国际)，是中银集团专业信用卡公司。 中银信用卡〔国际〕是VISA以及 MasterCard国际组织的成员，中国部设在上海，主要负责中国大陆的VISA、MasterCard的清算业务。 信用卡定义 信用卡是非现金结算的一种支付工 具，是由银行或信用卡公司卡给个人使用的、证明持卡人身份和信用程度的消费信贷凭证。 它是由特殊塑料专门制作而成。持卡人可以依据发卡机构给予的消费信贷额度，凭卡在特约商户直接消费或在其指定的机构、地点存取款，然后定期向发卡机构归还信贷本息。VISA国际组织 VISA国际组织是世界第一大非股份、非赢利、由全世界21,000家金融机构组成的信用卡会员组织。全球VISA发卡量超过10亿张，年交易额超过1.4万亿美元。 VISA国际卡可在全世界250个国家的1900万个特约商户刷卡消费。 VISA国际卡可在全球63万台贴有VISA标志的ATM机上或在全球任何一家贴有VISA标志的银行支取当地货币。万事达卡国际组织 万事达卡国际组织是由全世界24,000多家会员金融机构组成的信用卡会员协会，成立于1966年，总部设在美国纽约。 万事达卡在全球超过1700万个特约商店中消费，全在全球54万台ATM上取现。 万事达卡拥有全球最受推崇的国际品牌，其网络系统覆盖全球。万事达卡与中国银行发行的长城万事达国际卡是国内首张可全球通用的国际卡。發卡行Issuer收單行Acquirer信用卡交易清算流程卡戶 Cardholder商戶 Merchant信用卡的分类 １. 按使用地域分为国际卡、地区卡。 ２. 按清偿方式分为借记卡、贷记卡。 ３. 按发卡机构分为银行卡、非银行卡。 ４.按发卡对象分为公司卡〔商务卡〕、 个人卡，个人卡又分为主卡、附属卡。 5. 按持卡人的信誉、地位、收入的情况 分为普通卡、金卡、白金卡。 信用卡的分类〔续〕主要五种外卡的辨识卡别 卡号首位 卡号位数 位数组合VISA 4XXX 16位 4-4-4-4 4XXX 13位 4-3-3-3MasterCard 5XXX 16位 4-4-4-4信用卡定义与分类〔续〕三. 主要五种外卡的辨识卡别 卡号首位 卡号位数 位数组合AE 37、34 15位 4-6-5DC 36、38 14位 4-6-4JCB 35 16位 4-4-4-4信用卡的卡面介绍 正面： 1. 发卡机构名称及图案〔下面有INTERNATIONAL或VALID ONLY IN〕２.卡号〔凸字〕〔VISA、MasterCard卡号首4位与信用卡上印刷4位卡号相同〕３.有效期〔有两种表示法：MM/YY-MM/YY或只有MM/YY，在有效期的右边VISA、MasterCard分别标有防伪标志。〕信用卡的卡面介绍〔续〕４． 持卡人姓名５．?信用卡类型标志６．?激光防伪标志７．?持卡人照片、签名〔可选〕信用卡的卡面介绍〔续〕维萨卡〔正面〕信用卡的卡面介绍〔续〕万事达卡〔正面〕信用卡的卡面介绍〔续〕美国运通卡〔正面〕信用卡的卡面介绍〔续〕DC卡〔正面〕信用卡的卡面介绍〔续〕JCB卡〔正面〕信用卡的卡面介绍〔续〕 反面： 1. 磁条 2.?? 签名栏〔45度VISA或MasterCard的 字样，凹印有该卡的卡号，并有三 位数字，称保安密码，假设涂改签名 栏会出现VOID字样〕 3.??? 持卡人照片〔可选〕信用卡的卡面介绍〔续〕维萨卡〔反面〕信用卡的卡面介绍〔续〕万事达卡〔反面〕信用卡的卡面介绍〔续〕美国运通卡〔反面〕信用卡的卡面介绍〔续〕DC卡〔反面〕信用卡的卡面介绍〔续〕JCB卡〔反面〕VISA发行的各类信用卡 普通卡 金卡VISA发行的各类信用卡〔续〕 白金卡VISA发行的各类信用卡〔续〕 公司 商务卡VISA发行的各类信用卡〔续〕 智能卡VISA发