某超市目标与绩效管理.pptx

目标与绩效管理〔华润超市专题培训课程〕;企业导入HR系统的难点和问题;几个关于HR系统的问题; 管理系统的意识根底;管理变革的认同错位;企业不同层级的关注点;HR系统的作用力; HR系统与“回路管理〞;HR系统与“均衡管理〞;各级管理者工作侧重;“目标〞与“任务〞;管理的“五星标准〞;HR系统与企业实战〔案例〕;咨询参谋公司能力判断;HR系统导入成功要素;一、目标绩效管理概述;以往企业管理的重心;现代企业管理的重心;以往管理者工作侧重;现代管理者工作侧重;以往管理者必须具备的素质;“前瞻性〞的判断能力; 领导“团队〞的能力； 推动“工程〞的能力； 有效“授权〞的能力； 360度“沟通〞的能力； 解决“问题〞的能力。;绩效评估与绩效管理;绩效管理是什么;绩效管理不是什么;经理最烦恼的事情是什么;员工最烦恼的问题是什么;目标绩效管理的功能 ;目标绩效管理的效益;绩效管理成功的要素;绩效管理的实用性准那么 ;绩效管理同企业的关联 ;绩效方案中经理的作用;绩效管理与员工 ;绩效管理的工作方法;绩效管理的工作循环;绩效管理与持续沟通;二、绩效考核方法评估;绩效考核评级法;绩效考核排名法;排名法使用问题实例;目标和标准考核法;目标和标准评考核法优点;目标和标准考核法缺点 ;评级法与目标标准评价法比照实例;绩效管理的持续性;三、目标绩效管理系统;企业年度目标考核常模;什么是?目标管理?？;什么是公司的?绩效目标?;?目标绩效管理?的问题;“目标〞与“任务〞;?绩效目标管理?流程;(1)目标设定;制定目标的SMART原那么;传统行业和IT行业的绩效目标;〔2〕目标分解;与员工达成一致;与员工达成一致;实例：HR指标;(3)目标认同;员工认同原那么;〈认同管理〉4项原那么;工作目标的沟通;初始性目标沟通的步骤;准备“目标共识〞会谈;会谈的技巧;有效沟通，达成共识;目标检查沟通步骤;〔4〕过程管理;职责的履行;如何进行目标管理的督导;四、员工鼓励;员工鼓励;鼓励员工的第一步：了解需求;正规的鼓励;非正规的鼓励;正规／非正规鼓励效果比;结合使用两类鼓励方式;五、反响系统;正面反响的步骤，要求;反面反响的步骤，要求;绩效评???／培训开展;管理者本身可以改进的领域;管理者对部门可改进领域的影响;管理者对员工可改进领域的影响;评估之后的措施〔及时〕;系统导入失败的风险;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。六月-21六月-21Friday, June 18, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。04:08:3804:08:3804:086/18/2021 4:08:38 AM 11、人总是珍惜为得到。六月-2104:08:3804:08Jun-2118-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。04:08:3804:08:3804:08Friday, June 18, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。六月-21六月-2104:08:3804:08:38June 18, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。18 六月 20214:08:38 上午04:08:38六月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 214:08 上午六月-2104:08June 18, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/18 4:08:3804:08:3818 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。4:08:38 上午4:08 上午04:08:38六月-21