物流管理的内容、原则与目标.pptx

第二章 物流管理; 第二章 物流管理;第一节 物流管理概述;一、物流管理开展的历史 从兴旺国家物流管理开展的历史来观察，物流管理经历了以下五个阶段 ： 〔一〕物流功能个别管理阶段 〔二〕物流功能系统化管理阶段 〔三〕物流管理领域扩大阶段 〔四〕企业内物流一体化管理阶段 〔五〕供给链管理阶段;二、物流管理的内容 〔一〕物流活动诸要素的管理内容 从物流活动要素的角度出发，物流管理课可分为：运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、流通加工管理、配送管理、物流信息管理、客户效劳管理。 〔二〕对物流系统诸要素的管理 根据物流系统诸要素的组成，物流管理又可分为：人的管理 、物的管理 、财的管理 、设备管理 、方法管理、信息管理。 〔三〕物流活动中具体职能管理 从物流活动职能上划分，主要包括物流方案管理、物流质量管理、物流技术管理、物流经济管理。;三、物流管理的原那么 〔一〕物流管理的总原那么——物流合理化 〔二〕物流合理化的根本的思想 物流活动各种本钱之间经常存在着此消彼长的关系，物流合理化的一个根本的思想就是“均衡〞的思想，从物流总本钱的角度权衡得失。不求极限，但求均衡，均衡造就合理。 〔三〕物流管理面临的新挑战; 四、物流管理的目标 〔一〕快速反响 〔二〕最小变异 〔三〕最低库存 〔四〕物流质量 〔五〕产品所处不同生命周期的不同物流管理目标;第二节 物流管理的三个阶段; 二、物流的实施阶段管理 〔一〕对物流活动的组织和指挥 〔二〕对物流活动的监督和检查 〔三〕对物流活动的调节 三、物流评价阶段的管理 在一定时期内，人们对物流实施后的结果与原方案的物流目标进行对照、分析，这便是物流的评价。 按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为专门性评价和综合性评价。 按照物流各部门之间的关系，物流评价又可分为物流纵向评价和横向评价。 ;第三节 物流管理组织 ;二、物流管理组织的结构形态 物流管理组织的设立在实际操作中，一般可归为三种组织结构形态：直线型组织、参谋型组织和运用型组织。 〔一〕直线型组织 这是一???按根本职能组织物流管理部门的组织形式。当物流活动对于一个企业的经营较为重要时，企业一般会采取这种模式。 ;〔二〕参谋型组织 这也是一种按照职能不同设定的组织，但由于物流活动往往贯穿于企业组织的各种职能之中，它只把有关物流活动的参谋组织单独抽出来，根本的物流活动还在原来的部门中进行，物流管理者起一个“参谋〞的作用，负责物流与其他几个职能部门的协调合作。 〔三〕运用型组织 运用型组织属于一种非正式物流组织，因此它的运作常常需要建立一些鼓励机制，或是成立一个协调委员会来促进合作。;三、企业物流管理组织 〔一〕企业物流管理组织设计应考虑的有关因素 ： 1、企业所属类型因素 2、企业的战略因素 3、企业的规模因素 4、企业的技术因素 5、企业环境的因素 ;〔二〕物流管理组织设计的原那么 要保证一个管理组织的正常有效地运行，组织设计必须科学合理。 管理组织设计的一般原那么有：系统效益原那么，优化原那么，标准化原那么和效劳原那么。 我们还必须根据企业物流工作的特点，考虑企业物流组织特有的一些原那么，包括任务目标原那么，分工协作原那么，集权和分权相结合的原那么，稳定性和适应性相结合的原那么，责权利相结合的原那么，精干有效的原那么等等。;〔三〕物流管理组织的职能范围设计 物流管理机构的组织活动，要明确物流管理的职能范围。关于职能范围，虽然各个企业不尽相同，但根本包括物流业务与系统协调两大局部。 物流业务主要在于物流活动方案和方案的调整实施，执行结果的评价等 。物流管理部门的主要作用在于：评价物流系统现状、发现问题、研究改进方法，对能够改变物流现状的物流系统本身进行设计和改造，并制定新的物流方案，确定出控制标准，以保证合理的物流活动的继续。 物流管理部门还额外承担进行系统协调的“非正式职能〞。这主要因为物流管理与企业其它 的管理职能紧密相关，且具有交叉性。 ;〔四〕企业物流组织的新趋势 随着经济环境的变化，企业越来越关注使组织到达目标的过程更加简便化。在企业物流组织建设中也出现了新的开展趋势： 1．结构压缩 2．设立企业物流总部 3．成立单独的物流分公司 4．任务小组结构;第四节 企业物流战略管理;企业物流战略与企业战略呈现出相辅相成的关系： 首先，企业战略统观企业经营的全局，为企业的经营开展确定目标，指明方向。 其次，有效地实现企业战略需要企业物流战略等职能级战略的支持和保证，企业战略需要由具体的职能战略来具体落实。 ;二、企业物流战略的环境因素分析和定位 〔一〕企业物流环境的分析 1.同业竞争者的物流水平 2.技术评价 3.物流渠道结构 总之，企业是在环境的约束下生存的，战略及战略方案的制定不可不考虑