现代质量管理学QC小组.pptx

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本资料来源;第十一章 QC小组;第一节 QC小组概述;二、特点 1、群众性、民主性 2、目的性 3、自愿性 4、科学性;第二节 QC小组活动;二、QC小组的活动 步骤一:选择课题 步骤二:分析现状,找原因 步骤三:设定目标 步骤四:制定方案 步骤五:研拟对策 步骤六:实施对策 步骤七:确认效果 步骤八:稳固措施 步骤九:畅谈体会,着手下一个课题 步骤十:写出成果报告,准备在发表会上发表;三、 QC小组的管理 1、组织人员培训,对QC小组给与必要的帮助和指导 2、对QC小组活动??行统一的管理,建立QC小组活动档案 3、定期组织QC小组成果发布会 ;案 例;2、原因分析;三、确定目标值 技术娴熟人员提高到60%,增加20人 技术空白人员下降50%,减少14人;四、制定对策;五、组织实施 六、效果检查;七、稳固措施 进一步系统研究和挖掘清廷膳点及宴会资 料、充实宫廷菜肴品种 八、体会 九、下一步打算 ;一、成果发布会的含义 二、召开成果发布会的意义 三、如何开好成果发布会;成果报告的格式 字数:3000——5000

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