某通信公司企业文化班组建设.pptx

中国移动天津公司班组建设沟通会活力激情 阳光班组公司班组建设提升工程组　二○○八年五月目录阳光班组建设背景与目标班组建设现状分析阳光班组建设总体规划阳光班组建设工作安排为落实张学红总经理在08年工作报告中的要求，结合天津移动精细化管理对提升班组建设的需要，阳光班组工程适时展开天津公司精细化管理的需要张学红总经理08年工作报告的要求强化生产组织中最核心的根底构成元素“班组〞的建设，推进“阳光化〞班组的建立，通过强化班组的组织目标和行为标准，不断完善生产运作精细化管理，深入推进企业文化建设，树立组织行为标杆，切实开展人文关心，努力实践班组创新，将企业文化注入到每个员工的心灵中，融入到行为中，表现在业绩上，提高员工的幸福感和基层组织的抗风险能力。年内要通过对各班组业绩水平、创新能力、满意度、企业文化认知度等目标的衡量作为卓越班组培育选拔的依据，促进班组的成长。重要性——班组是企业的前沿与基石，班组长是企业的一线管理者，班组建设就是企业重要根底管理能力的建设迫切性——在当前面临的严峻形势下，快速增强基层班组管理及执行能力建设的必要性尤为凸显复杂的市场环境复杂的用工环境复杂的业务种类和分工行业重组对人才的竞争。。。。。。 “活力激情 阳光班组〞工程适时展开，并于3月20日召开了工程宣贯会阳光班组建设总体目标强调活力与激情，阳光与幸福阳光班组建设总目标阳光班组建设工作是一项系统工程！通过阳光班组建设来提升公司基层管理水平、促进公司文化落地，激发基层班组的活力和激情，形成和谐、积极、向上的工作气氛，最终提升员工的幸福感、荣誉感、平安感和归属感！阳光班组建设分目标公司层面通过搭建班组组织体系，为公司精细化管理建立组织根底；通过企业文化与班组文化的一致贯穿，使公司文化得以落地；通过建立班组长任职体系，储藏一线基层骨干人员；通过对一线班组的关注及管理，提升公司干部根底管理理念水平；班组层面通过班组管理制度的建立，提升基层班组精细化管理水平；通过班组制度的建设以及班组活动的规划、设计与实施，营造和谐、积极、向上的工作气氛，打造公司与员工沟通的桥梁；员工层面激发员工的激情与活力；提升员工的幸福感和归属感；通过明确目标执行，加强对员工的鼓励力度，重点鼓励表现良好的班组及成员；注：此次班组建设重点是生产班组为使阳光班组建设工程有效开展，天津公司成立了以张学红总经理为组长的领导小组及冯意庆主席为组长的工作小组领导小组工作小组组长：张学红组长：冯意庆副组长： 康英华、王国栋、于健、 施境昌副组长：薄今纲、闫五四、李杰、冯意庆党务工作部人力资源部战略开展部工会负责审议班组建设实施意见和总体规划 负责部门之间资源的协调和工作协作审批班组建设工程其他重大决策制定具体的工作方案 部门之间工作协调具体工作的推动阳光班组建设工程共分五个阶段，目前调研工作及方案规划工作已经根本结束，正在开展制度建设各项工作项目工作内容4月5月6月6月－12月1周2周3周4周5周6周7周8周9周10周11周12周项目调研阶段项目设计项目调研方案规划阶段班组长主题培训规划、班组长管理沙龙规划班组长人才储备规划、班组长职业通道规划例会管理制度规划、现场管理制度规划、质量管理制度规划最佳实践制度规划、创新管理制度规划、激励管理制度规划活力班组规划、兴趣小组规划、文化入心规划班组博客规划、员工关怀规划制度建设阶段制定班组建设指导意见制定班组长管理手册活动方案细化制定班组管理宝典培训阶段进行中层干部培训进行班组长培训辅导实施阶段12通过培训沟通，将阳光班组建设的思路、方法进行探讨及优化……345工程关键节点：工程进度节点：问卷回收情况部门领导25份班组成员1360份班组长268份工程组前期工作中，共调研25个部门，回收问卷1,635份，深入访谈24人，进行焦点小组5场问卷调研〔共回收问卷1,653份〕深度访谈〔涉及11个部门24人〕南开红桥分公司〔3人〕和平河西分公司〔2人〕河北河东分公司〔3人〕集团客户部〔1人〕客户效劳中心〔4人〕建设中心〔3人〕网络生产管理中心〔2人〕工会〔1人〕党务工作部〔1人〕战略部〔2人〕人力资源部〔2人〕由于此次工程重点在于生产班组的建设，因此调研的25个部门均为生产部门工程进展过程中，以冯意庆主席为组长的工作小组定期召开例会，对工程内容进行充分研讨，并得到了张学红总经理的大力指导！市场部门15个分公司集团客户部客户服务中心数据中心建设部门建设中心土建中心 网络部门网络生产管理中心网络优化中心数据交换与传输维护中心动力中心物资部门物资管理中心焦点小组〔共5场〕营业厅员工焦点小组讨论〔3场〕客服中心员工焦点小组讨论〔1场〕网络口班组员工焦点小组讨论〔1场〕如无特殊说明，本报告后续局部将以图表形式展现问卷调研结果，以文字描述形式展现深度访谈及焦点小组结果基本状况及幸福感知