如何有效沟通.pptx

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有效沟通沟通有那么重要吗?矛盾的98%是因为误会,而误会是因为信息沟通的质量不够。——蒙牛牛根生本次讲座的内容沟通层次发生冲突的原因如何避免冲突打招呼讲事情谈观点沟通层次 我们的沟通层次大部分时间是在谈观点,这是我们产生冲突的一个重要原因为什么谈观点,就容易产生冲突?每个人的观点都是不一样的?观点是怎么形成的?来自于过往的生活和学习经历看别人的经历亲人的灌输自己通过学习或者是事件感悟出来为什么谈观点,就容易产生冲突?每个人的观点都是不一样的? 每个人观点不一样也不一定会发生冲突,不过加上另外一点就一定会发生冲突!每个人都想证明自己是对的!打招呼讲事情谈观点说感受敞开沟通层次现在的沟通在哪个层次?打招呼讲事情谈观点说感受敞开什么原因导致沟通走出去了?沟通走出去的危害是什么?学习沟通永不嫌迟

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