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?物业管理实务?;第一章 物业管理实务概述;;;;1、物业的二元性
2、位置固定性〔不可移动性、地区性〕
3、形式上的多样性
4、使用上的长期性
5、价格高位性
6、保值、增值性;〔三〕物业的分类;;二、物业管理
(一)物业管理的概念
?物业管理条例?第二条规定：本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业效劳合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。简要的说，这是一种合约式、企业???、专业化、社会化的管理。;;;〔三〕物业管理实务的特点
〔1〕实践性与操作性
〔2〕与业主与物业使用人相关性强
〔3〕时效性强
〔4〕系统性、综合性强
〔5〕效劳工程递增性强;第二节 物业管理实务目标、宗旨、根本内容和根本环节;;;;;;房屋建筑物的根本管理;房屋设备设施的根本管理;环境卫生和绿化管理;平安防范和消防管理;车辆和道路、场地的管理;维修费和维修基金的账务管理;物业档案资料的管理;2、非公共性延伸效劳;;思考：;;物业管理的筹划阶段;物业管理的前期准备阶段;物业管理的启动阶段;物业管理的日常运作阶段;第三节 我国物业管理行业的开展现状与趋势;35;36;37;38;注意
20**年9月1日国务院公布的?物业管理条例?，于20**年9月1日时，将“物业管理企业〞正式更改为“物业效劳企业〞。;
20**年10月1日，全国人大公布了?物权法?，标志着我国物业管理法律法规得到了进一步完善，为物业管理提供了法律标准。
建筑物区分所有权！;三、我国物业管理行业现状与存在的问题;四、我国物业管理行业的新进展
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