某公司平衡计分卡导向战略管理工作坊.pptx

顺德金泰德胜电机平衡计分卡BSC战略性成功因素主要表现指标KP.I.目标Target财务客户〔市场〕内部业务流程学习和创新平衡计分卡导向战略管理工作坊 BSC Oriented Strategic 林俊杰博士 Dr. Mike Lam51jobNov., 23, 20** 课程时间表 第一天 9： 00~ 9：15 课程介绍，破冰器 9： 15~10：30 战略管理的重要性10：30~10：45 小休10：45~12：00 平衡计分卡〔BSC〕导向战略管理模式和 流程介绍12：00~13：00 午餐13：00~14：15 管理意义〔S1〕14：15~14：30 小休14：00~15：30 战略分析〔S2〕15：30~15：45 小休15：45~17：00 战略选择〔S3〕课程时间表第二天9： 00~ 9：15 昨天回忆9： 15~10：30 SWOT跟平衡计分卡〔BSC〕(一)10：30~10：45 小休10：45~12：00 SWOT跟平衡计分卡〔BSC〕(二)12：00~13：00 午餐13：00~14：15 找寻SSF和建立KPI14：15~14：30 小休14：00~15：30 由公司BSC到部門的BSC15：30~15：45 小休15：45~17：00 BSC成为员工绩效管理框架17：00~17：30 总结/QA为什么要生意/公司战略呢?(Why Business/Corporate Strategy?) (一)???????市场千变万化，由于科技的兴旺(Product-Process Technology)，特别是新产品不断涌现，所以 *要预计变化 (Anticipate Change) *要尽快去找新时机 (Seeking New Opportunities) *防止对手的威胁 (Avoiding Threats to the Firm)????????????? 生意或公司战略(Corporate Strategy)是做生意的第一步???????????由于科学和科技不断创新，管理(Management)要适应这管理过程(Process of Management)的变化﹔对公司要面对的将来，系统化分析(Systemic Analysis)是重要的????????有些跨国公司的成功,例如Shell，G.E 等都是注重战略，所以我们要多多学习(Benchmark)为什么要生意/公司战略呢?(Why Business/Corporate Strategy?) (二)*「生意战略是复杂的概念 (Complex Concept) ;它包括了 *???? 一套管理方向 (Management Guidelines) *???? 指定一家公司的产品跟市场定位 (Product-Market Position) *???? 寻公司的开展和改变 (Grow and Change) *????运用和保持公司的竞争优势 (Competitive Advantage) *它也可以成为公司进入新市场的方案 *????? 有效运用资源 (Configure its Resources) *善用它的长处，改变或减低公司的弱处 (SWOT Analysis)*所以 ·战略是公司做生意的概念(Concept of the firm’s business) ·成为公司所有活动的中心(Unifying theme of all its activities) Source: Ansoff , 1984, “Corporate Strategy〞, Penguin The Balanced Scorecard平衡计分卡(BSC)·Formulating and Achieving Corporate Strategic Goals in Re