物流战略目标的设定教材.pptx

第四章 物流战略目标的设定; 本章学习目标 掌握：物流企业战略愿景和企业使命；如何制定战略目标； 理解：物流的战略性定位；物流决策三角 形； 了解：物流战略目标的特点；物流战略目标 体系；;引子：愿景;〔一〕战略愿景 是企业对其前景所进行的广泛的、综合的和前瞻性的设想。 企业未来的理想状态下美好的开展方向。;;肯尼迪: 在十年内，把人类送上月球； 乔布斯、渥兹尼亚: 希望电脑让个人更具力量； 苹果电脑： 使人们透过个人电脑来加速学习； 贝尔: 想要完成耗时50多年才能达成的全球 效劳网络； ATT 借由全球的 效劳让全世界互相通讯；; 福特: 想要使一般人，不仅是有钱人，能拥有自己的汽车。 “使汽车群众化〞— 我要为群众生产一种汽车，它的价格如此之低，不会有人因为薪水不高而无法拥有它，人们可以和家人一起在???帝赐予的广阔无垠的大自然里陶醉于快乐的时光。 福特汽车: 制造群众买得起的汽车来提升行的便利。 ; 建立愿景应遵循的根本原那么; 建立愿景应遵循的根本原那么;安得物流： 为员工创造时机，为客户创造优势 ，为股东创造回报; 宝供物流： 创造世界一流的物流企业; 中远物流公司： 做最强的物流效劳商，做最好的船务代理人;? 德邦是国家“AAAAA〞级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。 近年来，德邦以60%的速度稳健开展，截止2021年9月，德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点2500多家，效劳网络普及国内550多个城市和地区，自有营运车辆5100余台，全国转运中心总面积超过80万平方米。? 德邦始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力本钱，为客户提供快速高效、便捷及时、平安可靠的效劳体验，助力客户创造最大的价值。??;德邦秉承“承载信任、助力成功〞的效劳理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广阔客户提供平安、快速、专业、满意的物流效劳。一直以来，德邦都致力于与员工共同开展和成长，打造人企双赢。 在推动经济开展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续开展，和谐社会的创立做出积极奉献，努力将德邦打造成为〞中国人首选的国内物流运营商〞，实现“为中国提速〞的使命。;〔二〕企业使命 企业使命说明了企业的根本性质和存在理由,说明其宗旨、经营哲学、信念、原那么等； 使命揭示了自身长期开展愿景,为企业战略目标确实定提供依据。;(1)生存目的 --企业的业务是什么? --企业未来的业务应该是什么?;物流企业的使命;(2)经营哲学 是对企业经营活动本质认识的高度概括,是包括企业的核心价值观、行为准那么及企业共同的信仰等在内的管理哲学。;例2 宜家的经营理念和物流理念;宜家的创始人英格瓦.坎普拉德出生在瑞典南部的斯马兰。 　他在靠近Agunnaryd小村庄的Elmtaryd农场长大。英格瓦年少时就立志开办自己的公司。起初，他骑着自行车向邻居销售火柴。他发现从斯德哥尔摩批量购置火柴可以拿到很廉价的价格，然后再以很低的价格进行零售，从中仍能赚到不小的利润。后来，他的生意范围不断扩大，又开始卖鱼、圣诞树装饰物、种子、圆珠笔和铅笔等。 ;善于观察、思考，在任何时候都能找到商机可以说是坎普拉德又一个成功的原因。 　1948年的一天，坎普拉德看到了一直在做家具大买卖的人的广告，心里不由怦然一动：“现在我住的莫科恩附近有许多小家具商，我为什么不试试也搞家具经营呢？〞 开始卖家具的坎普拉德同所有的零售商一样，非常注意对本钱的控制。为了降低本钱，坎普拉德从不惜在设计上花功夫。;宜家的邦格咖啡杯至今已进行了三次重新设计，能装数量分别为864只、1280只和2024只。 由此而诞生的自组式家具，成了宜家成功的秘密之一。 这种模式如今越来越多地被国内企业家所效仿:〞坎普拉德的本钱意识看似 “费力〞，可是“磨刀不误砍柴功〞。而坎普拉德认为，宜家独特的成功秘密就在于“晴天时把雨伞价格抬高，到了下雨时再打折出售〞。 　在世界范围内，做家具，做连锁的人很多，为何偏偏是坎普拉德成为最杰出的企业领导人呢？;与其他零售商不同，宜家并不满足于仅仅控制哪怕是全球最大的家居产品渠道，它更希望自己的品牌和专利产品能够最终覆盖全球，宜家首创了“一体化品牌〞的模式，实现了制造商品牌和零售商品牌完美融合。 基于这种理念，宜家一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利。每年，有100多名设计师在夜以继日地工作，以保证“全部