保洁目标责任书.docx

保洁目标责任书 保洁目的责任书Last revision on 21 December 2020篇一：12保洁公司目的责任书徐州中房物业管理有限公司保洁公司目标管理责任书充分调发动工工作主动性，确保公司下达给各部门年度经营和管理目的的实现，公司本着公正、公正、客观原那么，在双方协商全都的根底上，依据公司2011年度目的，由目的责任人代表保洁公司签署确认本年度经营管理目的责任书，以明确双方的责任、权利和义务。、责任目的〔一〕管理目的全面履行保洁公司的部门职责，进步工作力量和品质，利用pdca循环逐步提升管理程度，进展阶段性的业绩改良，优化管理形式：1、全年不发生重大平安责任事故〔因渎职或管理不到位引发员工损害事故〕。2、人员配备按管理处要求供应培训考核合格、效劳装备齐全、年龄符合的人员。3、效劳提升按“干净、有序、无隐患〞的整体效劳要求，增加效劳意识，提升效劳力量。3、市场拓展接收2个以上保洁效劳工程。4、无因管理渎职受有关部门惩罚或被媒体曝光。〔二〕效劳目的以顾客为关注焦点，树立“内部顾客〞、“外部顾客〞效劳意识，提升效劳满足度：内部工作效劳满足率85%以上；外部工作效劳满足率80%以上。〔三〕经营目的努力降低管理费用，进步企业资金有效用法率，实现效益最大化：年收入20万元以上；年利润2元以上。二、考核期2011年1月1日至2011年12月31日。三、责任人的权利和义务1、应严格遵守国家各项法律、法规及公司制订的各项管理规定。、应严格履行本部门工作职能和岗位职责。3、应在方案年度内完成责任目的。4、必需定期或不定期地按公司要求报送〔提交〕与经营管理活动有关的各项文件和资料，包括：〔1〕年度、月度等各项工作方案执行状况的分析报告；〔2〕各种报表；〔3〕各项交派和指定的工作施行状况的跟踪报告；〔4〕公司要求供应的其它文件和资料。〔5〕考核当期未完成业绩指标，责任人必需向公司说明未完成工作的缘由，并拿出改良措施。5、应努力降低管理费用，进步企业资金有效用法率，实现效益最大化。6、享有本职责范围工作的管理和建议权。〔1〕对物管处班组长〔含〕以下各级员工的奖罚权、任免权、解聘权；〔2〕工薪标准范围内的调薪建议权；7、审核物管处各类经济合同。8、申请业务支持。四、公司的权利和义务1、为责任人工作活动供应必要资金、办公环境、后勤等支持和保障。2、有责任为责任人在专业方面供应培训和提升的时机。3、有权对责任人的经营管理活动过程进展检查和监视，并提出改良看法。4、有对责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。5、有权在责任人经营管理活动出现失控或重大失误而责任人又无有效解决方法时，修订责任书有关条款或打算终止本责任书的执行。〔1〕有权对责任人的经营管理业绩进展定期的考核；〔2〕有权对部门业绩未能达成和出现重大失误时撤换部门负责人。五、目的考核1、管理指标和效劳指标依据部门绩效、公司整体经营情况核发部门奖金。其中发生重大平安事故和受有关部门惩罚或被媒体曝光的，视情节扣减奖金的20%至100%。2、目的责任人应在双方签字生效后半个月以内向公司供应详细的可操作的、可测量的、可实现的、有时间性的目的施行具体方案，在获得公司批准后以此作为对责任人进展绩效考评、监视和掌握的根据。3、责任目的作为部门年度工作目的，纳入到绩效考核中。按公司绩效管理方法，由绩效考核组进展季度考核和年度考核，管理指标和效劳指标进展季度考核，经济指标以年度考核为主。详细考核方法详见《部门绩效考核表》。4、责任人应承受或主动发起客户对其满足度的评价，并针对性进展自我改良和进步管理作业程度。、目的奖罚四〕详细奖金安排方案由责任人确定〔其中目的第一负责人个人在50％以内〕报公司审批。〔五〕对于过程中出现重大大事随季度考核进展，同时计入年终考核范畴，对于责任人合理化建议等能使企业效益提升显着者，年末考核奖金增加5%-10%。七、附那么1、本责任书相关内容分别由公司总经理室负责说明、修订。2、本责任书中未尽事项，由甲乙双方协商解决，必要时可生成文本，作为附件等同本协议效力。3、本责任书由公司总经理和下属部门第一负责人签署后即生效，并对双方都具有约束力。3、本责任书一式叁份，办公室存档一份、业务分管部门和责任人各执一份。徐州中房物业管理有限公司〔代表〕：洁公司〔代表〕：年月日篇二：保洁员岗位责任状保洁员岗位责任状1.仔细遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟识本岗位的工作任务与要求，明确效劳宗旨，端正劳动看法，讲究工作效率。2.按时上下班，不迟到、不早退，严禁擅自离岗