通过性格解析来管理团队.pptx

通过性格解析来管理团队;认识并理解性格之间的差异;3;假假设你是客户经理组长，本月接到任务，组内要完成10个信息机16家集团新建300个捆绑等工作任务，你会怎么分配？怎么跟踪与沟通？怎么确保完成？ 将任务分配给组员，是要平均分配还是差异分配？有些人多干一些活，有些人少分配些活； 有些组员需要天天盯，每周盯，有些组员只需要告诉他截止日期即可； 当任务遇到挫折停滞不前，有些组长会耐心的讲解说好话，有些组长会骂，有些组长会挽起胳膊自己上； 组员听到批评之后，有些会愈战愈勇，有些干脆放弃； ;表现各异性;假假设营业厅内营业员心情不佳，由于效劳态度原因被一个难弄的客户投诉，又被上级领导批评，回到营业厅内闷闷不乐没有心情工作，你该怎么办？ 有些组长以批评为主，有些组长以同情说好话为主； 你假设批评的说说重了，刺伤了人家；你假设批评的话说轻了，又起不到效果；;为什么别人家的老公这么上进，我家的老公就会天天在那里捣鼓他的照相机？ 为什么我昨天就要求他洗的脏衣服，他到现在都没有洗？ 为什么别人家小孩子能够安安静静呆在钢琴边3个小时练琴，我们家那个小宝贝没有一刻能够安定下来？ 为什么我老婆管这么细？总要强迫我挤牙膏得从尾部慢慢往前挤？婚前没有发现她有这么烦啊？ 为什么单位有些同事总喜欢把办公室堆得乱七八糟，可每次都要我来收拾？ 为什么我听说单位要组织去旅游时一点也不冲动，但有些个同事却在那儿又蹦又跳？简直就是一群傻子！;8;认识并理解性格之间的差异;10;11;12;四类性格浅析;14;对待工作;作为父母;17;对待工作;作为父母;20;21;对待工作;作为父母;24;对待工作;作为父母;27;28;29;30;31;认识并理解性格之间的差异;33;自然组合;互补组合;矛盾组合;生存面具;认识并理解性格之间的差异;39;40;;;43