个人年终工作总结.76330.docxVIP

个人年终工作总结 2011-01-08 伴随着 2011 年钟声的敲响，我的工作已在不知不觉中迈入崭新的一年。回望过去的一年，虽然忙碌，但也在磕磕绊绊中完成了所有的工作任务。尤其是作为一名年轻的维修司机，我的工作有缺乏，亦有进步，有辛酸，也不乏快乐。以下，我就将我过去一年的工作做一简单总结： 2010 年，对于我们昌泰效劳站来说也算是很重要的一年，通过广电总局的重新招标以及维护区域的重新划分，我们的工作重心也全部转移到有线、数字电视 维修维护方面，而广电总局对我们的考核也更加严格与标准。面对约 4 万 7 千 户的` 广电用户，每个人的任务以及肩上所负担的责任就变得更加重大。 面对重新划分的新区域，无论是从哪方面来说，都是一个新的挑战，新区域地形的陌生、工单量的增大、工作节奏的加快，让我们都有些措手不及，不过， 通过几天的适应，我的工作也慢慢步入正轨。我通过同事的帮助和自己的摸索努力慢慢学会了很多技能，但还是存在一些缺乏。在工作中，各位技术娴熟的老师傅会不耐其烦的教会我很多维修方面的技能，虽然我只是一名司机，但是在工作之余能尽自己的能力完成一个个维修工单，我感到很快乐。同时，单位领导的鼓励与帮助让我长大成熟了很多，让我明白了怎样在效劳行业做好自己的本职工作，不怕苦，不怕累，认真负责的效劳千家万户。 当然，看着自己的进步，我更要面对自身所存在的缺乏。因为自己的年轻和社会经验的缺乏，在思想和为人处世方面有些许欠缺，不够稳重，不够踏实，心浮气躁。我也曾暗自反省检讨过自己，并深刻认识到这些缺乏的危害，并决心加以改正。 新的一年已经到来，新年新气象，新年新动力，我相信我一定会在新的一年里更加努力工作，完善自我。为广阔广电用户的文化生活奉献自己微薄的力量。 .