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品 管 人 員 訓 練 手 冊 之;品質的類型;品質在企業中所占地位;第一章 品質觀念之建立;顧客第一的理念;第二章 品質管制的發展;5. 全面品質管制時代(1961~1980年);二. 特性要因分析圖:;直方圖
將問題的中心与變異的程度用次數表示出來.通常數据約為50~200個.;七. 管制圖
讓過程(制程)在希望的管制范圍內正常進行,有異常易於發現.;2. 在品質管制中所用之統計方法:
2.1初等統計:
例如:資料的收集,記錄,數量化等過程,均需應用到百分比,平均數或標准差等統計方法,以顯示資料的分布情況.;第五章 改??品質之方法及步驟;2. 把握現狀收集數据,決定目標:
發現問題時要把握現狀,馬上收集數据以利異常或問題之分析.;第六章 本公司之品質要求
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