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1、简述矩阵制组织结构的优缺点。
答:矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上, 再增加一种横向的领导系
统。可称之为 “非长期固定性组织 ”。
矩阵制的优点是:
1) 加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用。
2 ) 具有较大的机动性。
3 ) 促进各种专业人员互相帮助,互相激发,相得益彰。
矩阵制的缺点是:
1) 成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强。
2 ) 人员受双重领导,有时不易分清责任。
2 、简述事业部制组织结构的优缺点。
答:事业部制组织结构的优点是:
1) 公司能把统一管理、多种经营和专业分工更好地结合起来,公司和事业部的责、权、
利划分比较明确,能够较好地调动管理人员的积极性。
2 ) 事业部制以利润为核心,能够保证公司获得稳定的利润。
3 ) 能为公司不断培养出高级管理人才。
事业部制组织结构的缺点是:
1) 需要许多高素质的专业人员来运作和监督事业部的生产经营活动。
2 ) 管理机构较多,管理人员比重较大,对事业部经理要求高。
3 ) 由于分权,可能出现架空公司领导的现象,从而削弱对事业部的控制。
各事业部都有独立的经济利益,相互间竞争激烈,可能发生内耗,协调起来比较困难。
1、 如果你是一个公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:
A 、 立即宣布这些小团体为非法,予以取缔
B 、 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体
C 、 只要小团体的存在不影响公司的正常动作,可以对其不闻不问,听之任之
D 、 正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。
2 、 非管理层事务的增多会使管理幅度:
A 、 增加 B 、 不变 C、 减少 D 、 扩大
3 、 某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬
挂钩。这样做法最有可能产生的后果是什么?
A 、 获得高等级的优秀工程师会再接再厉,而等级低的则会努力改进工作以求提高
B 、 优秀工程师由于意识到了自已的价值而产生跳槽思想,差一些的则会留在企业
C 、 对这种严格控制,工程师很有意见,致使今天工作难以分配
D 、 差一些的工程师,由于面子过不去而另谋职业出走,结果只留下优的工程师
4 、 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应
考虑按什么因素来划分部门?
A 、 职能 B 、 产品 C、 地区 D 、 矩阵结构
5 、除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外,反映分权程度
的标志还有:
A 、 高层次管理者的管理幅度
B 、 组织中的管理层次
C 、 低层次决策实施所涉及的费用数额
D 、 低层次决策的上级认可
6 、 组织设计最为重要的基础工作是:
A 、 部门划分与结构形成
B 、 职务设计与人员调配
C 、 管理人员的素质和能力
D 、职务设计与分析
8 、 某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销
办事处(营业所) ,所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什
么方向发展?
A 、 集权化 B 、 分权化
C 、 部门化 D 、矩阵化
9 、 某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有 12 个产品部)和各职能部门。由于公
司的产品种类越来越多, 总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。 为此, 提出以下
组织变革方案,请选出你认为最可行的方案:
A 、 在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B 、 更换一位能力更强的总裁
C 、 淘汰几种产品
D 、各产品部实行自主管理
10、 某大型证券公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部
门。其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划,
公司将要今后 5 年内,在全国各大城市和亚洲、 欧洲、北美设立证券业务分公司。 由此可见:
A 、 该公司目前采取的是职能型组织结构, 5 年后仍将维持这一结构
B 、 该公
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