- 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
欢迎阅读
清丰县第二人民医院微信公众平台服务
-- 移动互联医疗信息化解决方案
一、背景介绍
作为新经济时代背景下移动互联网科技创新的产物,微信从诞生起就着力于创
新公众的沟通方式。随着移动互联网日益普及,微信用户规模迅速扩张,已成为中
国“第四大运营商”。微信在功能上的创新使其在商业应用领域不断创下新的应用
案例。目前,微信正在和一些第三方平台完成公众平台的自定义接口功能,这个接
口可以让第三方平台的 CRM系统自主接入。公众帐号背后的医疗单位将能通过第三
方平台与微信携手搭建的平台为患者提供更加优质与便捷的服务。医疗行业微信公
众账号将成为医疗信息化市场重要组成部分,为“医院手机客户端”提供更加强大
的增值业务空间与价值。
二、产品介绍
患者通过关注医院公众账号,可实现一系列医院门诊查询功能,并可根据用户
需求,增加客服模块, 在线回答患者在就医过程中遇到的问题。 公众账号为微信 “服
务号”,更加体现了医院与患者交互的功能特点,进一步优化了患者的就医体验。
适时的推送消息,也同时增添了一扇医院展示自身形象的窗口。
医院公众账号分为两级菜单,一级菜单分别为:在线客服、就医导航以及查询功能。
清丰第二人民医院图例:
“在线客服”下属二级菜单分别为:医院地址、分诊咨询(挂科咨询)以及院
内科室分布,或以鸿联九五强大的呼叫中心坐席支撑在线人工坐席来体现“在线客
服”模块;
西南医院图例:
欢迎阅读
“就医导航”下属二级菜单分别为:由科室介绍、院内专家介绍、专家出诊时
间等一系列二级菜单组成,通过 webview 实现二级菜单功能;
西南医院图例:
“查询”下属二级菜单分别为:查询门诊号源、查询自身体检报告、药品电子
监管码查询,号源可与院方协商与医院 his 做动态时时查询,如果担心安全性也可
使用静态数据实现,体检报告可通过连接页面登陆体检报告查询网站,输入用户名
与密码进行查询,药监码查询功能可通过与国检数据增加数据接口,输入 20 位监管
码实现药品真伪的查询。
西南医院图例:
想更加详细了解产品,请关注微信公众账号“企信通”,对产品进行体验。
发展趋势
微信公众账号在传统意义上来讲,被众多商家作为一种营销的渠道,作为一种
开展 O2O业务的介质,但是对于医疗行业来讲,医院公众账号是医院为患者服务,
增加就医效率,增强医院信息化建设,减少院方工作强度的有效工具;对于鸿联九
五来讲,医院公众账号是切入医疗信息化行业的尖兵,是增加医院手机客户端价值
的砝码,也是未来公司业务发展的重要基石。
您可能关注的文档
- 个人与公司间借款协议书.pdf
- 个人月工作总结报告.pdf
- 个人月工作总结开头.pdf
- 个人在政治合格方面的问题.pdf
- 个人增强四个意识心得体会范文5篇.pdf
- 个人整改措施(20篇).pdf
- 个人整改措施(模版).pdf
- 个人政治思想总结.pdf
- 个人之间车位转让协议.pdf
- 个人职业规划.pdf
- 2024年江西省寻乌县九上数学开学复习检测模拟试题【含答案】.doc
- 2024年江西省省宜春市袁州区数学九上开学学业水平测试模拟试题【含答案】.doc
- 《GB/T 44275.2-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第2部分:术语》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44275.2-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第2部分:术语.pdf
- GB/T 44285.1-2024卡及身份识别安全设备 通过移动设备进行身份管理的构件 第1部分:移动电子身份系统的通用系统架构.pdf
- 《GB/T 44285.1-2024卡及身份识别安全设备 通过移动设备进行身份管理的构件 第1部分:移动电子身份系统的通用系统架构》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44285.1-2024卡及身份识别安全设备 通过移动设备进行身份管理的构件 第1部分:移动电子身份系统的通用系统架构.pdf
- GB/T 44275.11-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第11部分:术语制定指南.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44275.11-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第11部分:术语制定指南.pdf
- 《GB/T 44275.11-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第11部分:术语制定指南》.pdf
最近下载
- 小学一年级家长会语文老师PPT课件1_图文.ppt
- 奥鹏云南开放大学 小学语文案例教学(20秋)形考作业4(客观).doc VIP
- 沅陵大曲酒厂续建项目(重大变更) 环境影响报告书.pdf
- SH∕T 1541.1-2019 塑料颗粒外观试验方法 第1部分:目测法.pdf
- 泳池清洁机器人.pdf VIP
- 中职高考语文二轮复习写作技巧专项突破专题01 应用文写作-技巧与练习(含详解).docx VIP
- (人教版)数学三年级上册计算题“天天练”习题卡,含100份题组,附参考答案.doc
- 【新教材】人教PEP版(2024)三年级上册英语Unit 1 Making friends单元整体教学设计.docx
- 乡村学校德育工作实践.docx VIP
- “国家中小学智慧教育平台”培训方案(2).doc
文档评论(0)