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第十一章 跨国公司组织管理 ;开篇案例;学习目标;5.理解跨国公司人力资源管理的模式、开发与跨文化管理
6.比较兴旺国家人力资源管理的模式;正文;第一节 跨国公司的母公司、分公司与子公司;一、母公司、分公司和子公司的含义;〔二〕分公司
分公司是指公司的直属分支机构。
分公司的全部资本都属于母公司 ;〔三〕子公司
子公司是指受控于母公司但它本身是独立法人的公司。
子公司在法律上的独立性表现在:
有自己的公司名称和公司章程;
有自己的资产负债表;
可独立地召开股东大会和董事会;
可以以自己的名义开展各种经营活动;
有诉讼的权利。 ;二、母公司、分公司、子公司之异同;第二节 跨国公司组织结构的演进 ;一、跨国公司组织结构模式;〔二〕国际业务部
国际业务部的功能主要是为跨国公司整体筹划国外经营政策和战略设计;管理和协调国外子公司的产品和生产、销售、资金调拨;为各子公司之间的协调和配合提供信息;通过转移价格到达避税目的以及合理划分国外市场、防止自相竞争
局限性
1. 国际业务部主要是起协调子公司扩展活动的作用,它无力掌握国外广阔地区的市场特点和各种情况;
2. 如由国际业务部来制定业务决策,由于情况不熟,往往使子公司的灵活反响能力受到影响;
3. 国内与国外的业务部门也产生矛盾。 ;〔三〕全球性组织结构
1.全球职能分部组织形式。
2.全球产品分部组织形式
3.全球地区分部组织形式 ;二、跨国公司的组织模式的演进及开展趋势;(二)跨国公司组织结构向扁平化、柔性化方向开展
(三)跨国公司地区总部制度盛行
(四)收购兼并成了跨国公司规模扩张的主要方式
(五)跨国公司战略联盟在生产经营中发挥着越来越大的作用
(六)跨国公司研究开发战略已由单纯的母国中心主义转向国际化
;三、影响跨国公司组织结构选择的因素;〔二〕企业的跨国经营程度
企业的跨国经营程度可以用两个具有代表性的两个指标来衡量:
国外销售占销售额的百分比;
跨国经营的产品品种的数量。 ;〔三〕国际市场与技术环境
国际市场的需求结构、潜力和竞争情况等影响着跨国公司的多样化经营,进而影响其组织结构,而竞争的程度有决定公司对组织结构变革的深深程度和变革速度。 ;第三节 跨国公司组织结构创新;一、企业组织结构创新的阶段和动因分析;(二)组织结构创新的动因分析
交易费用理论
企业生命周期理论
明兹伯格理论
;二、企业组织结构创新的类型;第四节 跨国公司人力资源管理;一、跨国人力资源管理;〔二〕跨国公司人力资源管理的根本模式
民族中心主义模式
多中心模式
地区中心模式
全球中心模式 ;〔三〕跨国公司人力资源管理模式的决定因素
东道国政策的影响
东道国的管理和技术开展水平的影响
产品性质和生产技术特征的影响
文化差异的影响
〔1〕母国国别的文化差异
〔2〕子公司的文化差异 ;二、跨国人力资源开发;〔二〕跨国公司人力资源开发的初级层次
跨国公司员工的提升教育
职业开发 ;〔三〕跨国公司人力开发的高级层次
员工开发方案的形式
第一,内部组织的新形式;第二,企业组织更新;第三,人力资源潜力开发。
员工开发方案的方法
第一,有组织的课堂教育;第二,跨国公司内部交叉工作锻炼考察;第三,跨国公司间人员交流;第四,有组织地让员工接受技术知识更新训练;第五,思想储存。 ;三、跨文化人力资源管理;〔二〕跨文化人力资源管理的内容
对一般员工的管理
对高级管理人员的管理 ;〔三〕如何进行有效的跨文化沟通
端正文化态度
跨文化培训
跨文化的文化适应和变革 ;四、兴旺国家跨国公司人力资源管理的比较;〔二〕美国人力资源管理模式
职业分工专业化
人员配置市场化
注重个人鼓励
劳资关系紧张 ;〔三〕两国管理模式存在差异的原因分析
中国孔子的“人本善〞、“忠孝〞、“利人主义〞等观念影响并标准着日本人的思想,守纪律,忠诚于组织, 帮助别人的观念根深蒂固;
自然资源上的差异影响了管理哲学上的差异;
日本社会的单一民族观念鼓励经理们将雇员与他们自身同等看待 。;本章小结 ;4. 组织结构创新是适应外部环境变化和内部成长要求的必然结果。交易费用理论学派、企业生命周期理论和明兹伯格理论分别从不同的角度说明了组织结构创新的原因和规律。
5. 跨国公司人力资源管理的根本模式分为民族中心主义模式、多中心模式、地区中心模式和全球中心模式,模式的选择主要受东道国政策、东道国管理和技术水平、产品和技术的特征、文化差异等多种因素的影响。
6.日本模式是终身雇佣制、年功序列制、企业内工会制三大神器。美国模式的特征是职业分工专业化、人员配置市
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