人际关系与沟通教学课件（共11章）第一章 我们生活在社会关系中.pptxVIP

第一章我们生活在社会关系中了解为什么社会关系对我们如此重要1学习目标了解处理人际关系的基本原则2掌握构建良好人际关系的方法3关键概念社会关系人际关系目录CONTENTS第一节为什么社会关系对我们如此重要第二节处理人际关系的基本原则第三节如何构建良好的人际关系引导案例“狼孩”传奇 1953年，7岁的Rodríguez被父母遗弃，一直到19岁，他独自生活在西班牙南部一个荒凉的地区。据他说，他是被狼养大的，狼保护他，给他食物。由于没有人可以说话，他逐渐失去了说话的能力，只会尖声嚎叫。 1965年初，Rodríguez被一名护林员发现，最终由警察带下了山。1966年夏末，Rodríguez被送到医院疗养，由修女们教他学习语言。后来，一位医生把他带回家，教他如何穿衣、吃饭以及说话，甚至还安排了足球比赛，让他和当地的孩子一起玩儿。但Rodríguez拒绝了，因为他完全“不适应社会规范”，而且只要有机会就会试图跑回山里去。他感觉在野外生活的那段时光是“无忧无虑的”。他总是觉得很难和别人相处，因为人们对他的无知感到困惑，对他无法与人交流感到愤怒。Rodríguez后来住在西班牙西北部一个安静的、大约有60户人家的小村庄里。引导案例 2010年，西班牙导演Gerardo Olivares执导了一部名叫Entrelobos的电影，讲述了Rodríguez在山区的生活。 西班牙人类学家Gabriel Janer Manila在20世纪70年代访谈Rodríguez之后写了一篇博士论文。在对Rodríguez进行了一系列智力测试后，Janer确定他没有学习障碍。相反，Janer总结道：“Rodríguez的情感和认知一直停留在被遗弃的童年时期，他没有学习人类交往的规则，而是将动物之间的生活理想化了。即使是现在，Rodríguez仍试图将他在山中世界遵守的规则应用到人类社会中。”引导案例思考与讨论1．“狼孩”Rodríguez为什么会生而为人，“长而为狼”？2．在一个人的成长过程中，社会生活和社会实践能起到哪些作用？第一节为什么社会关系对我们如此重要一、社会关系是人的本质需要斯芬克斯之谜人是什么，命运是什么，我是谁，是人类永恒的话题，是古今中外的思想者一直在探寻的终极命题人的双重属性：动物属性和社会属性社会关系是人的本质需要人人与环境—适应人与他人—人际关系人与自己－自我探索与了解短视频：Ch1-1生活中我们的沟通方式有多重要，看看这个视频就知道了.mp4生活中我们的沟通方式有多重要，看看这个视频就知道了短视频：ch1-1-人与狮子大战%20真实视频.mp4人与狮子大战 真实视频讨论：狮子和人到底谁最厉害二、建立社会关系是人归属的需要马斯洛的需求层级理论人们通过人际沟通建立学校、邻里、社区、单位和其他环境中的各种社会关系，这些关系中的每一种关系都能使得我们觉得自己似乎并不孤单三、良好的社会关系是人健康、全面发展的需要良好的社会关系是促进个体社会化的重要内容。人是社会性动物，人的自我意识和各种智能都是社会性的产物。人只有置身于社会环境中，通过社会获得支持性的信息，才能不断地纠正错误和发展自身。反之，如果剥夺其与他人沟通的机会，这个人的身心就会受到极大的伤害。案例链接短视频：ch01-TED演讲：哈佛大学75年研究成果%20=%20什么样的人会活得最幸福？.mp4什么样的人最有可能获得幸福的人生？思考与讨论1．结合以上案例，请谈谈你对人际关系的认识。2．想一想，社会关系是如何影响一个人的生存和发展的。第二节处理人际关系的基本原则一、诚信原则人无信不立。诚信原则是指在人与人的交往中要真诚相待，要说真话而不能说假话，要遵守诺言、以诚待人、讲究信义。在人际交往中，只有交往双方以诚相待，彼此之间减轻自我防卫心理，相互理解、接纳，产生信任感，才能真正建立起良好的人际关系。那种“逢人只说三分话，未可全抛一片心”的交往信条和假意逢迎、吹牛撒谎的交往行为，都会损害健康的人际关系。二、交互原则 爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。在人际交往中，喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。对喜欢、接近自己的人，人们通常愿意与之建立并维持良好的人际关系；反之，对厌恶、疏远自己的人，人们也会疏远他，自然也就无法建立起良好的人际关系。这就是人际交往中的交互原则。短视频：ch1-2交互原则（超暖心的社会实验%20世界需要陌生人不经意的善意夸赞）.mp4交互原则（超暖心的社会实验 世界需要陌生人不经意的善意夸赞） 社会心理学家通过大量的实验研究发现，人际关系的基础是人与人之间的相互重视和相互支持。人际交往当中喜欢与厌恶、接近与疏远是相互的。任何人都不会无缘无故地接纳他人，喜欢他人，我们喜欢他人是有前提的，那就是我所接纳和喜欢的人也要喜欢我，承认我的