质量管理体系内审员提高培训教程.pptx

质量管理体系内审员提高培训教程;培训目标;第一局部;标准内容;?审核指南?的应用;GB/T19000-2000标准3.9“有关审核的术语〞的变化;五项审核原那么;审核方案〔一〕;审核方案〔二〕;审核方案的权限;审核方案〔三〕;审核方案的程序;审核活动〔一〕;现场审核的实施 — 举行首次会议 — 在审核中进行沟通 — 向导和观察员的作用和职责 — 收集和验证信息 — 形成审核发现 — 准备审核结论 — 举行末次会议;审核活动〔二〕;审核活动〔三〕;现场审核中存在的问题;审核结论和审核报告〔一〕;审核结论和审核报告〔二〕;审核后续活动;审核员能力要求〔一〕;审核员能力要求〔二〕;审核员能力要求〔三〕;审核员能力要求〔四〕;审核员能力要求〔五〕;审核员能力的评价〔一〕;审核员能力的评价〔二〕;审核员能力的评价〔三〕;按ISO19011要求，改进组织的内审;第二局部：;ISO9001:2000标准理解和审核中的一些问题;ISO9001:2000标准理解和审核中的一些问题;还可能提出如下问题;关于删减〔一〕;关于删减〔二〕;关于删减〔三〕;关于外包;对“以顾客为关注焦点〞的审核〔一〕;对“以顾客为关注焦点〞的审核〔二〕;对“管理评审〞的审核 ;对“人力资源〞的审核;对“产品实现的筹划〞的理解;将7.3的要求应用于产品实现过程的开发;评审与产品有关的要求;需确认的过程是否就是“特殊过程〞;“紧急放行〞，“例外放行〞，“让步使用〞在2000版中何处提到〔一〕;“紧急放行〞，“例外放行〞，“让步使用〞在2000版中何处提到〔一〕;类似要求在不同条款中出现，如何判定不符合ISO9001-2000标准的条款;类似要求在不同条款中出现，如何判定不符合ISO9001-2000标准的条款;附：判标案例题;附：判标案例题;附：判标案例题;附：判标案例题