刘艳：管理学基础 第三章 计划.pptVIP

三、计划编制的方法 第二节 计划的编制 （三）PERT网络计划技术 第二步：计算网络时间，标于网络图上。确定关键路线为①→③→⑥→⑦，即C-F-H作业，总工期为18天。 5 0 6 H 8 5 7 E 8 F 0 C 4 2 B 3 A G D 2 3 4 6 5 7 1 8 0 10 3 5 4 4 2 12 12 18 18 一、目标管理的概念 第三节 目标与目标管理 所谓目标管理就是指组织内部各部门乃至每个人为实现组织目标，自上而下地制定各自的目标并自主地确定行动方针、安排工作进度、有效地组织实施和对成果严格考核的一种系统的管理方法。 二、目标管理的基本思想 第三节 目标与目标管理 1．目标管理是指一个组织的目标和任务必须转化为目标，以求有效地进行工作 2．目标管理是一种程序，由上下级共同决定目标 3．目标分解与落实，强调自我控制 4．考核依据 三、目标管理的基本特点 第三节 目标与目标管理 1．整体性 2．目的性 3．层次性 4．民主性 四、目标管理的基本过程 第三节 目标与目标管理 1．确定总目标 2．目标分解 （1）目标分解 （2）目标协商 （3）对策展开 （4）明确目标责任（5）编制目标展开图 3．目标的实施 （1）编制计划（2）自我控制（3）监督与检查 4．目标成果的评价 5．实行奖惩 6．新的目标管理循环 五、目标管理的应用——PDCA循环 第三节 目标与目标管理 1.PDCA循环的内涵 P--策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果设计建立必要的目标和过程； D--实施：实施过程； C--检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果； A--处置：采取措施，以持续改进过程业绩。 五、目标管理的应用——PDCA循环 第三节 目标与目标管理 2.PDCA循环的主要步骤 五、目标管理的应用——PDCA循环 第三节 目标与目标管理 3.PDCA循环的特点 (1)大环带小环 (2)阶梯式上升 六、目标管理的优缺点 第三节 目标与目标管理 1．目标管理的优点 （1）有利于提高管理效率。 （2）有利于明确组织任务和结构。 （3）可以有效地调动人们的积极性、创造性和责任心，鼓励他们专心致志于自己的目标。 （4）更有效地实施控制。 2．目标管理的缺点 （1）对目标管理的原则阐明不够。 （2）目标难以确定。 （3）目标短期化。 （4）不灵活。 管 理 学 基 础 管理学基础 第三章 计划 第一节 计划与工作计划 1 第二节 计划的编制 2 第三节 目标与目标管理 3 引入案例 计划的重要性 公元前494 年，越国进攻吴国而战败，越王勾践在危急关头，决定委曲求全和保存国土，以谋东山在起，并根据本国国情和吴国情况，制定了一系列国家复兴、转败为胜的战略，即“破吴七计”。勾践卑言慎行，忍辱负重，一方面收买吴国重臣，麻痹夫差；一方面实行内政改革，发展生产，恢复国家元气，赢得了百姓的拥戴；一方面利用外交活动，实行离间计，挑拨夫差与伍子胥之间的关系；最后，知人善用，抓住时机，终于完成了长达十三年之久的灭吴计划。 第一节 计划与工作计划 一、计划与计划工作的概念 从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的、在制订计划工作中所形成的各种管理性文件。 从动词意义上说，计划是指对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排，即计划工作，它为组织提供了通向未来的目标与途径。 广义的计划工作是指制订计划、执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。 狭义的工作计划是指制订计划，它是指根据环境的需要和组织自身的实际情况，通过科学的预测，确定在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的途径。 一、计划与计划工作的概念 计划的内容都包括“5W1H”，即计划必须清楚地确定和描述下述内容： Why——为什么做？原因与目的。 What——做什么？目标与内容。 Who——谁去做？具体的执行者 Where——在什么地方做？执行地点。 When——在什么间做？执行时间。 How——怎样做？执行手段和安排。 第一节 计划与工作计划 二、计划的作用 1．预测未来，降低风险 2．统一行动，实现目标 3．规范流程，科学管理 4．明确标准，进行控制 第一节 计划与工作计划 三、计划的形式 （一）目的或使命 （二）目标 （三）战略 （四）策略 （五）政策 （六）程序 （七）规则 （八）规划 （九）预算 第一节 计划与工作计划 四、计划的类型 （一）根据时间的长短划分 1．长期计划 2．中期计划 3．短期计划 第一节 计划与工作计划 四、计划的类型 （二）根据对企