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;;一、班组长的重要性;1、班组长所处的位置:现场的中心;2、现场的问题及需要进行的指导;3、班组长管理角色认知;(3-2) 现场管理者的定义;3、班组长管理角色认知;二、班组长的根本技能;二、出色的专门知识或技术;班组长应具备的管理技能;1、管理理念;1、管理理念〔1〕;2、管理理念〔2〕;2、管理方法;2、管理方法〔1〕;2、管理方法〔2〕;面对问题的“T〞型思维
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How怎么;作一名领导型的管理者;领导的倾向;作一名领导型的管理者;3、处理人际关系的能力;学会鼓励下属——满足其需要;学会鼓励下属——满足其需要;学会鼓励下属——过程鼓励;有效沟通——重要性;有效沟通——障碍在哪里;有效沟通——沟通定律;有效沟通——渠道和方法;有效沟通——技巧;有效沟通——倾听的技巧;三、班组长的日常工作;1、现场管理十大内容;2、日管理内容;;;;3、周管理内容;;4、月管理内容;;报告与数据整理;;
祝大家万事胜意, 在今后的班组管理工作中更进步更轻松、谢谢!
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