远卓重新审视公司战略与管理体系KPI培训.pptx

重新审视公司战略与管理体系，在挑战中实现飞跃;本次报告的主要内容;目录;;KPI考评体系的目标;KPI考评体系是全套企业管理程序的重要环节之一;基于KPI考评体系设计的业绩合同是高层管理的有力工具;;KPI考评体系各阶段中对公司人员的要求;目录; KPI考评指标的评分等级： 1 分 2分 3分 4分 5 分 完成目标到达100％，那么评分得分为4分 以定量指标为主，作为过渡，可以采用定量指标和定性指标结合的方式，但定性指标需要按照程度使之量化 依各指标的重要性设定权重，最终的考评分是加权平均值 实行180度考核〔上级对下级，部门对部门 〕;KPI考评指标分效益类、营运类和组织类三大考核方向;目录;;资本投 资回报;; 资本投资回报 销售收入增长 利润 ……...;在未来三年中资本投资回报率(ROIC)到达30%;目录;完成目标额120%以上 完成目标额100% 完成目标额80% 完成目标额70% 完成目标额60%或以下;;KPI考评指标的计算方法——对较主观的定性指标,如关于满意度的考核结果，来自于对被 考核人周围人员的调查;目录;建立KPI考评体系的一般程序;　　;业绩合同制定程序中，上下级业务单位间的职责分配〔以工程事业部为例〕;业绩合同制定流程中，横向的职能分工〔以工程事业部为例〕;业绩合同制定流程中，横向的职能分工〔续〕 〔以工程事业部为例〕;程序二：业绩合同考核期完成情况的跟踪;信息中心通过 “KPI考评指标报告〞 向高层领导提供决策数据来源;同时，信息中心提供业绩合同中的各项KPI值，作为人事部填写KPI考评表的根底;程序三：根据业绩合同完成情况进行年终考评，与考评结果挂钩制定相应的鼓励和培训方案;;;决定奖惩之后，由直接上级与被考核人单独交流奖惩决定; ;;目录; 事业部年度KPI指标 职能部门年度KPI指标 1.利润和人均利润率 1.公司总利润额 2.签约额 2.职能方案完成情况 3.现金流完成情况 3.部门费用控制 4.客户满意度 4.内部满意度 5.内部满意度 5.部门建设 6.研发 — 研发工程执行 — 研发费用控制 7.部门建设 — 工程管理 — ISO管理;2022年 XXX 公司事业部KPI指标的具体设置;2022年 XXX 公司对职能部门KPI指标的具体设置;XXX公司事业部内部KPI指标的逐级分解;季度KPI评分表实例; ;中高层经理年度 KPI 考核报告;年度奖金计算方法