全面质量管理.doc

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浅析全面质量管理 “21世纪是质量的世纪”。随着全球经济一体化的迅猛发展,质量已成为全球经济发展战略的核心问题,已成为我国广大企业抓住机遇、迎接挑战的关键所在。这就要求企业的管理者,要具备全球眼光,从全球大生产、大流通的角度,强化全面质量管理,并进行相应的管理变革,以便在激烈的竞争中立于不败之地。通过精益生产、六西格玛、全员质量管理以及“改善”等有效工具的使用,为企业的转型及变革管理等方面创造了突出的实战绩效。   一、全面质量管理是企业管理现代化科学化的核心内容。    全面质量管理是伴随着产业革命的兴起而逐渐发展起来的。最早提出全面质量管理概念是美国通用电气公司质量经理菲根保姆,他在196

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