美国联合健康集团健康产业布局及启示.pdf

美国联合健康集团产业链布局及启示 美国联合健康集团 （以下简称 “联合健康”）成立于 1974 年，业务遍及美洲、中东、非洲、欧洲和亚太地区的 50 多 个国家，在健康信息技术、健康管理等方面处 于业界领先地 位 。2011 年，联合健康为 7800 多万人提供了服务，在财富 500 强排名第 62 位，总营业收入约 1010 亿美元，盈利 51.4 亿美元。 联合健康主要分为 UnitedHealthcare 和 Optum 两个业 务 板块。 Optum 作为保 险的延 伸，主 要由健 康管理 公司 （OptumHealth ）、健康信息技术服务公司（ OptumInsight ） 及药品福利管理公司（ OptumRX）三家子公司组成。 联合健康集 团 健康保险业 产业链 务 健康保险公 健康保险公 健康保险公 健康管理公 健康信息技 药品福利管 司一（雇主 司二（养老 司三（社会 司 术服务公司 理公司 和 个 人 业 和 65 岁以上 和国家救助 务） 老人业务） 业务） 1 一、联合健康产业布局介绍 （一）健康管理公司（ OptumHealth ） OptumHealth 是联合健康旗下一家为 团体客户 提供健康 管理服务的公司。目前，它主要面向联合健康保险板块的团 体 客 户 ， 提 供 个 性 化 的 服 务 并 收 取 相 应 的 管 理 费 用 。 OptumHealth 的服务涵盖 日常保健 、慢性病管理 、情绪管理 等诸多领域。 作为联合健康旗下的专业子公司， OptumHealth 不仅为 联合健康的客户提供了丰富的健康管理服务，也以此获得了 良好的经营效益。 2005 年以来， 在保持业务规模持续增长的 同时， OptumHealth 的经营利润率始终维持在 10%以上。 （二）健康信息技术服务公司（ OptumInsight ） OptumInsight 是一家专注于 医疗行业内信息系统研发 和运维的 IT 公司 ，它旨在为医院、商业健康保险公司、政 府医疗保健计划等行业主体提供信息系统、数据管理和咨询 服务。 通过多年的努力， OptumInsight 已经由一家局限于 医药 数据处理和分析 ，年收入不足 5 亿美元的 IT 公司，成长为 一家服务领域覆盖整个医疗行业，年收入超过 26 亿美元的 大型 IT 系