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金典培训宝库 - 培训培训者 P 1
目 录
开场白 3
Chapter 1 培训成功的首要条件 4
A 培训的六个关键环节 4
B 千万别学老太大炒股票 5
C 天鹅往往被第一头勇敢的癞蛤蟆吃掉! 5
D 培训宝鉴 6
讨论思考题 6
Chapter 2 培训失败的三个陷阱 7
B 陷阱 2 :三方期望值过高 8
C 陷阱 3 :员工的逆反心理 9
D 培训宝鉴 10
讨论思考题 10
Chapter 3 培训的必备基础 11
A 三件必备基础工作 11
B 认识培训的真正价值 11
C 培训有效的必要条件 12
D 说服上级 12
E 发动员工 13
F 培训宝鉴 15
讨论思考题 15
Chapter 4 培训的策划 16
A 培训是需要策划的 16
B 认清需要的绝对必要性 16
C 认清需要的方法 17
D 委托专业培训机构 17
E 圆满的策划 18
F 培训宝鉴 18
讨论思考题 18
Chapter 5 培训的组织与实施 19
A 执行的极端重要性 19
B 执行中的误区 19
C 执行技巧 20
D 准备充分的资料 20
E 找对讲师 21
F 开发内部讲师 21
G 紧急事件处理 21
H 培训宝鉴 22
讨论思考题 22
金典培训宝库 - 培训培训者 P 2
Chapter 6 培训效果的评估与总结 23
A 你无法回避评价 23
B 培训的三方评价 23
C 评价方法和表格 24
D 圆满的句号 25
E 培训宝鉴 25
讨论思考题 25
Chapter 7 培训之后的三把火 26
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