决策管理模拟试卷A答案.pdf

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《决策管理》模拟考试试卷( A 卷) 考试形式:开卷 考试时间: 90 分钟 站点: _________姓名: 学号: 成绩: 一、名词解释( 4 个, 20 %) 1. 德尔菲法 2. 混沌理论 3. 网络组织结构 4. 决策树方法 二、简答题( 3 个, 30 %) 1. 西蒙现代决策管理的主要内容有哪些? 2. 简述罗杰·道森的出色决策者的九种品质。 3. 简述效用分析法。 三、论述题( 2 个, 30 %) 1. 试述弗洛姆―耶顿领导决策模式。 2. 试述博弈论的囚徒的困境、纳什均衡。 四、案例分析( 1 个, 20 %) 时代华纳并购案决策分析 2000 年春季,时代华纳最终完成了它与美国在线的合并。就在批评者们纷纷指责这场 购并活动会带来难以驾驭的市场垄断时, 你一定以为时代华纳的管理层会很在意自己在公众 面前的形象。但是,它在 4 月 30 日做出的决策使他的形象黯然失色。 当时, 时代华纳正在与沃尔特· 迪斯尼公司重新谈判, 确定华纳公司使用迪斯尼有线电 视的 3 个频道需要支付多少费用, 以及迪斯尼公司是否会更新时代华纳转播 ABC新闻网的权 利( ABC隶属于迪斯尼公司) 。谈判在 5 个月前就开始了,但却一直没有结果,最后期限被 延长了 7 次。时代华纳公司与迪士尼公司谈判者之间的相互仇恨越来越深。 到 4 月底时, 它 们终止了面对面的对话,相互之间的沟通仅仅通过传真方式来进行。 4 月 26 日,离最后一次谈判的截止日期仅差 5 天,也是时代华纳在 ABC拥有转播权的 到期日, ABC向时代华纳公司发了一份传真,通报说,截止日期之后,迪士尼公司希望时代 第 1 页 共 7 页 华纳在1个月的扫描时段里继续转播 ABC节目直到 5 月 24 日,这段时间电台测查观众的意 见以决定要选择的广告公司的类型。 而时代华纳公司过去一直坚持的是 8 个月的延长期。 这 封传真的口气使时代华纳公司的一些高层经营者火冒三丈。 他们感到 ABC公司以一种命令的 口吻在进行谈判。 在时代华纳内部, 高层经营者们开始考虑在他们提供有线电视服务的 350 万用户中终止 ABC节目。一些人认为终止节目相当冒险。由于有线电视公司并不十分普及,而且常被视为 实行价格垄断, 所以, 一些时代华纳的高层人士担心, 受到指责的会是他们自己而不是迪士 尼公司。 其他人则认为, 迪士尼公司是问题的导火索。 如果时代华纳公司能有效地传达这一 信息的话,迪士尼应该会受到更多指责,至少也会受到同样程度的指责。同时,他们怀疑 ABC公司会因此而失去每天 300 万美元的广告收入。 他们盘算着, 对 ABC信号的封锁, 可能 会最终使迪士尼公司同意时代华纳的条款。 4 月 30 日,星期日,依然没有达成协议。两家公司之间越来越多的是简短传真,没有 一方改变他们的要求。上午 8 :30 ,迪士尼的高层人士察觉到,时代华纳采用 ABC节目对他 们进行威胁将会成为现实, 尽管他们感到难以置信。 同时, 时代华纳的高层人士也相信迪士 尼注意到了这一点。 “显然他们并不认为我们会妥协, 我们也不认为他们会让我们妥协, ”弗 雷德·

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