非暴力沟通 第七章 用全身心倾听.pdfVIP

第七章 用全身心倾听 当他人遭遇不幸时，我们常常急于提建议，安慰或表达我们的态 度和感受。为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全心 全意地体会对方。 倾听意味着全心全意地体会他人的信息——这为他人充分表达 痛苦创造了条件。有一种佛教格言恰如其分地描述了这种能力：“不 要着急做什么，站在那里！” 因为一个人如果想要别人了解自己的处境，听到的却是安慰和建 议，就有可能觉得不太舒服。 书中举了一些例子，来说明哪些行为会妨碍我们体会他人的处境。 包括建议、比较、回忆、否定 、说教