酒店网站商业计划书.pdf

蓝 海 酒 店 网 站 策 划 方 案 2003 级电子商务一班 梁 芳 一、前言 二、网站构建方案 2．1 网站定位 2．2 网站结构方案 三、网站设计需求 3．1 树立全新的企业形象 3．2 优化企业内部管理 3．3 保持市场的领先地位 3．4 吸引更多的客户 3．5 为现在的客户提供有效的服务 3．6 开发新的商业机会 3．7 建立完善的网上服务系统 3．8 提高管理效率 3．9 建立一个完善的电子邮件系统 四、网站设计风格 五、网站架设计及推广方案 5．1 中文网站布局 5．2 英文网站布局 5．3 网站推广 六、网站技术方案 6．1 技术实施 6．2 技术保证 七、网站建设投资预算 一、 前言 随着旅游行业的发展， 酒店业如雨后春笋般篷勃发展起来， 既是 社会发展的必然，更是人这常情所至，如此说，酒店业的兴旺正 是应势而生， 水到渠成的事。 现在酒店业已不仅仅是提供给人们 一个吃住行的场所，而是集吃、住、行、娱乐、健身和购物为一 身的多功能服务体系。 这种社会需求下， 人们对酒店来所提供的 服务有了更高的要求， 所以， 将计算机管理引入酒店业的管理体 系当中 ，无疑对酒店业的服务水平更上一层楼提供了一种有利 的支持。计算机管理可令酒店业的运作更加可靠、快捷和高效， 不但节省了管理人员宝贵的时间， 更是对顾客旅途劳顿的一种慰 藉，因此，在酒店业竞争越来越激烈的情况下，必须以管理求生 存，向管理要市场。当然，任何一种计算机管理体系的建立都是 对一种管理模式的体现，蓝海公司的软件主要是实现酒店客房、 电话、餐饮、娱乐、商务中心等各方面的管理，可以说是一种全 方位管理模式方案。 它是提供给客户以快捷、 准确和可靠的服务， 同时，也提高了酒店自身的管理水平。 二、 网站构建方案 2 ．1 网站定位 做为服务行业， 酒店的定位不管从哪个方面考虑， 服务是少不了 的。在网站上面也要给网站一个定位，网站的风格、功能、结构 也都是服从于这一定位。 通过网站来达到全方位展现蓝海酒店综 合实力的目的，充分树立蓝海酒店在服务行业中的“领头羊”的 地位，让网站成为宣传企业形象的全新基地。 在网站的建设中具 有超意识，不仅在现阶段具有先进性，能适应目前的需要，而且 为今后预留可持续发展的空间。 能适应互联网的飞速发展， 使其 在未来仍处于领先地位， 能够领导市场发展步伐。 网站的各方面 做到以人为本， 以消费者的需要进行浏览使其能够感受到网站是 为其专门服务的。 2 ．2 2 网站结构方案 网站首页 实出“蓝海酒店”个性化设计，并以 FLASH 动画形式 对外展示酒店的良好形象 ,为浏览者创造良好的视觉效果 .