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2013 年中国建设银行绩效报告
本报告根据现代绩效管理的理论与方法, 对建设银行原有的绩效
管理系统进行了全面深入的分析,并建立了一套新的绩效管理系统。
首先,详细分析了建设银行绩效管理的现状, 并指出其绩效管理存在
的问题。其次, 针对这些问题,本报告运用了战略绩效管理的先进理
念及关键绩效指标体系设计的核心技术, 并广泛借鉴国内企业绩效管
理的经验, 完成了包括战略导向的关键绩效指标体系、 绩效考核表的
设计、绩效考核结果的应用等内容的可操作的绩效管理改进方案。 最
后,本报告对该改进方案在一定时期内的运行效果进行分析评价并提
出了进一步改进意见。
一、中国建设银行简介
中国建设银行成立于 1954年 10 月 1 日,是股份制商业银行, 是
国有五大商业银行之一。 中国建设银行主要经营领域包括公司银行业
务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构 14,121 家
(2012 年),在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,拥有建信基金、
建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建
行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司,为客户提
供全面的金融服务。 中国建设银行拥有广泛的客户基础, 与多个大型
企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系, 营销
网络覆盖全国的主要地区, 于 2013 年 6 月末,市值为 1,767 亿美元,
居全球上市银行第五位。
二、经营主要业务及业务分析
信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政
策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。
在巩固传统业务优势的同时,投资银行等新兴业务发展迅速,
2008 年实现收入 32.03 亿元,通过推进企业首次公开发行及再融资、
并购重组、股权投资、项目融资等新型财务顾问业务,不断拓展 AA
级以上客户、跨国公司、外资银行、大中型企业等财务顾问客户,仅
财务顾问业务实现手续费收入 23.77 亿元,增幅高达 165.10%。
为小企业量身定做的系列金融产品不断推陈出新,到 2008 年,
全行小企业贷款余额达 2,495.32 亿元,较年初增长 11.16%。与阿里
巴巴合作开发了电子商务联贷联保、 速贷通和订单融资等产品, 半年
内向 175 个客户发放贷款 5.2 亿元。
三、特色数据分析:
1.财务摘要表分析:
建行中期数据显示, 截至 2013 年 6 月末,建行资产总额为 14.86
万亿元,较上年末增长 6.34%,其中客户贷款和垫款总额为 8.10 万亿
元,较上年末增长 7.76%;存款较上年末增长 7.11%至 12.15万亿元;
上半年日均存贷比为 67.97%,较上年同期上升 1.66 个百分点。此外,
上半年建行实现经营收入 2523.07 亿元,较上年同期增长 10.75%;实
现税前利润 1551.89亿元,较上年同期增长
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