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早上好 ！
跨部门沟通协作技巧
团队合作思维 与团队创新
培训研讨会
领导力教练：王俊杰 博士
2011年3月26-27 日
1
PDI Development Pipeline ? :
Each Impacts The Extent Of Development …
自省 动力 方法 实践 责任
学习研讨工具一：头脑风暴法
学习研讨工具二：水平思考法
头脑风暴法
2
平
衡
轮
生活 平衡轮
练习 事业
人际 健康
精神 家庭
休闲 情感
财富
3
快乐团队序曲
运用［头脑风暴法］小组讨论：
团队名称 LOGO
团队口号
经营目标？
课程的目的 1
1、高效的人际沟通；
2、跨部门沟通技巧的提升；
3、在高效项目管理中进行团队创新与变革 ;
4
2
课程内容安排
介 绍
5
目 录：
一、用心理解跨部门沟通
二、跨部门沟通中的人际沟通与角色定位
三、跨部门沟通的关键技巧和挑战
四、跨部门沟通中 - 冲突管理的策略与技巧
五、团队沟通计划与创新：成为卓越团队教练
六、互动研讨
目 录：
一、用心理解跨部门沟通
二、跨部门沟通中的人际沟通与角色定位
三、跨部门沟通的关键技巧和挑战
四、跨部门沟通中 - 冲突管理的策略与技巧
五、团队沟通计划与创新：成为卓越团队教练
六、互动研讨
6
一、用心理解跨部门沟通
q 什么是跨部门沟通
q 为什么要学跨部门沟通
q 我们需要解决哪些问题
认识跨部门沟通？
7
什么是跨部门沟通
指在同一组织内 不同 的部门与部门 之间的沟通。
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