六课消费者的权益.pptx

; 教学目标 一、知识目标： 明确消费的分类。知道消费者权益保护法规定的消费者享有的权利。维护消费者权益的意义。掌握维权的途径。提高消费中的自我保护意识和能力。 二、能力目标： 培养学生分析问题、解决问题的能力。帮助 学生增长依法维权知识，增强依法维权能力，并能在日常生活中运用所学知识依法维护消费者的合法权益，提高参与经济生活的能力。 三、情感、态度、价值观目标 通过教学，提高学生学法、懂法、守法、用法的自觉性，引导学生认识消费者权益保护法规定的消费者享有的权利，维护消费者权益的意义。主动同各种侵害消费者合法权益的违法行为作斗争。同时，在学习过程中，帮助学生认识诚信的价值，逐步树立诚信观念，做诚信的人。;;体验消费 : 今天我做主;小组探究：学习《中华人民共和国消费者权益保护法》和教材内容了解消费者的权利。;请你回答：;请你回答：;保护消费者权益的相关法律;;擦亮眼睛 认识社会中的违法行为;擦亮眼睛 认识社会中的违法行为;擦亮眼睛 同学小李： 　　有一次，我去买“镇纸器”（国画中用的工具），到西门市场转一圈，有一个女人拿了两块木头做的镇纸器给我看，说是什么进口红木做的，特别好用，每一个４０元。我觉得这两根镇纸器（带花纹刻字）很漂亮，就花８０元买了两个。结果，我拿回去用，不到一个月就掉漆了，露出了普通的木质部分，而且刻的字沾了水竟然变了形。;擦亮眼睛 学生小王： 去年春节，家里买了一箱软包装的× ×牌牛奶，其外包装上印的是24包。打开箱子，里面的确是24包，但只占箱子的一半空间，另一半是塑料泡沫。箱子上的数量和净含量都对，但厂家故意将包装做大，让消费者认为很值而去购买，是对消费者的一种欺骗，若我早知道这一点，我决不会购买的。;; 市发改委价格举报中心特别提醒消费者，购买商品、乘车、用餐、旅游时要留意商家是否 。购物时要 ; 用餐时要注意是否明码标价，茶水、餐具、小毛巾等是否在菜单上 ；乘出租车时应乘 标示齐全的 出租车，下车不要忘记携带好随身物品，并向司机索要 ，到公园游玩时要注意门票是否按 等。 ;二、维护消费者的权益;新课导入：走进我们的生活:大家谈;小品欣赏;;材料二、 微软公司将其开发的互联网浏览软件与视窗软件捆绑，高价销售。 由于视窗软件在个人电脑操作软件市场上的高占有率，这种捆绑销售的做法使得其他互联网浏览软件的开发商难以与之竞争。 ;;;;1、在商场买啫喱吃了腹泻，一看原来过期。 2、到市场买菜，发现短斤少两。 3、在杂货店买了假发菜，回去换，老板以早在店里贴上“货物出门概不退换”为由，不给退货。 4、在商场买电器，有质量问题，回去换；商场认为是厂家的责任，要我去找厂家。;与经营者协商和解; 五种途径维权益 ： (一)与经营者协商和解； 　(二)请求消费者协会调解； 　(三)向有关行政部门申诉； 　(四)根据与经营者达成的仲裁协议　　　　　提请仲裁机构仲裁； 　(五)向人民法院提起诉讼。 ;维权小提示： 1、学法，用法，行使权利。 2、遇到假冒伪劣商品和欺诈行为，要举报。 3、索要发票－维权的重要证据。 4、消费者权益受损，既可向销售者索赔， 也可向生产者索赔，谁都有首先赔偿的义务。 5、经营者不能用通知、声明、告示等方式作出对消费者不公平不合理的规定以推卸责任。　　 ;;消费者受到侵害后应怎么办？;消费者维权成功;;课堂拓展： ;探索与实践： 　 假设在3.15国际消费者权益保护日，举办一个宣传活动，提高人们依法维权的意识。 　请你为这活动，设计一个口号。;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。02:57:2002:57:2002:576/28/2021 2:57:20 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2102:57:2002:57Jun-2128-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。02:57:2002:57:2002:57Monday, June 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2102:57:2002:57:20June 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 六月 20212:57:20 上午02:57:206月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 212:57 上午6月