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内部管理制度系列 编号:FS-ZD-04015
内部管理制度系列
保安公司工作守则
(标准、完整、实用、可修改)
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内部管理制度系列 编号:FS-ZD-04015
保安公司工作守则
Model Code of Practice for Security Companies
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
保安公司工作守则【1】
一、总则
第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条、公司保安勤务应每日 24 小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。
第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
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第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件
应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态
的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制
止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部
门联系。
三、职责
一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
二、主要职责
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策
和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的
保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管
理工作。
三、岗位职责
1、安全主管职责
⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,
做好与相关单位的联系联防工作。
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⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全
保卫制度。
⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、
面结合。
⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相
应的保安人员,并对保安人员落实 24 小时值班制度的情况
进行监督和检查。
⑸密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管
辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时
进行指导。
⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、
器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序
的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出
处理意见,跟进处理结果。
⑻协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
⑼接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
⑽做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
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⑾掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好
思想沟通工作。
⑿定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务
技能培训。
⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各
种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
⒁以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
2、保安员职责
⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
⑵维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患
于未然。
⑶加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发
现可疑人和事,并进行妥善处理。
⑷监督员工遵守安全守则,规章制度。
⑸加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。
⑹对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司
或公安机关报告。
⑺配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安
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全状况及宿舍留宿情况。
⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
⑼妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
⑽做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,
及时提出相关工作报告。
⑾安保人员应做到:
①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请
示、报告。
②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做
与工作无关的事。
③明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对
周边情况仔细观察。
④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。
⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文
明,处事公平合理。
⑥工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、
到位快、展开快、完成任务圆满。
四、行为准则
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一、个人仪表
1、值班人员须着装整洁
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